Bridgeline Digital, Inc. a annoncé qu'une chaîne de magasins de matériaux de construction a choisi HawkSearch pour son site de commerce électronique. Le détaillant a choisi HawkSearch pour augmenter son chiffre d'affaires en améliorant la découverte des produits dans son catalogue de plus de 40 000 produits. HawkSearch facilitera la navigation dans le catalogue en ligne grâce à l'engagement instantané, à l'autocomplétion et à la conversion de l'unité de mesure.

Lorsqu'un client clique pour la première fois dans le champ de recherche, il se voit présenter les catégories et les produits les plus importants en fonction des dernières tendances et de son historique personnel. Lorsque l'utilisateur saisit des requêtes avec des dimensions telles que " fenêtre à guillotine de 30 pouces " ou " rallonge de 50 pieds ", le convertisseur d'unités de mesure de HawkSearch s'assure que les bons produits apparaissent, quelles que soient les différentes façons dont le client peut saisir l'unité de mesure. Le détaillant utilisera les recommandations de HawkSearch pour proposer des achats personnalisés aux clients et des recommandations de produits qui augmentent la taille moyenne de chaque commande.

HawkSearch Recommendations est un produit basé sur l'intelligence artificielle qui suggère des articles aux acheteurs en fonction de leur navigation sur le site et de leurs habitudes de recherche, et qui augmente les conversions sur le site en mettant en évidence les articles que les acheteurs sont susceptibles d'acheter.