Cours HubSpot, Inc.

HubSpot, Inc. propose une plateforme client qui aide les entreprises à mieux interagir avec leurs clients et à se développer. La société offre une connexion fluide aux équipes en contact avec la clientèle grâce à une plateforme unifiée comprenant des centres d’engagement basés sur l’intelligence artificielle (IA), un CRM intelligent et un écosystème connecté proposant plus de 1 700 intégrations via une boutique d’applications, un réseau communautaire et du contenu pédagogique. Ses hubs d’engagement basés sur l’IA couvrent le marketing, les ventes, le service client, les opérations, le contenu et le commerce, ainsi que d’autres outils et intégrations qui permettent aux entreprises d’attirer, d’engager et de satisfaire leurs clients tout au long du cycle de vie de la relation client. Sa plateforme client comprend une base de données centrale regroupant les interactions avec les prospects et les clients, ainsi que des applications intégrées conçues pour aider les entreprises à attirer des visiteurs sur leurs sites web, à convertir ces visiteurs en prospects, à transformer ces prospects en clients, à réaliser des transactions avec ces clients et à les satisfaire afin qu’ils deviennent des ambassadeurs de ces entreprises. Breeze est l'IA qui alimente la plateforme client.