Bridgeline Digital, Inc. a annoncé que Max Warehouse, un détaillant de produits de rénovation, a choisi HawkSearch, la technologie de recherche assistée par ordinateur de Bridgeline, pour l'intégrer au site Web de magasinage en ligne du détaillant. HawkSearch améliorera le chiffre d'affaires en ligne de Max Warehouse en offrant aux clients une expérience d'achat plus personnalisée qui permet la recherche d'images, de concepts et de mots-clés afin que les clients puissent facilement trouver les produits qu'ils souhaitent acheter. Les clients de Max Warehouse pourront prendre une photo des produits avec leur téléphone portable et le site leur proposera des produits similaires à acheter.

Les clients pourront également trouver des produits en les décrivant simplement s'ils ne connaissent pas le nom d'un produit. Par exemple, on peut taper "meilleures lampes pour les placards" pour trouver des lampes à détection de mouvement ou des lampes qui s'éteignent automatiquement lorsque la porte est fermée.

Smart Search, un produit d'IA de HawkSearch, s'appuie sur la dernière avancée en matière d'IA, les grands modèles de langage (LLM), pour offrir une expérience de recherche exceptionnelle. Les LLM permettent à Smart Search de comprendre le sens profond des requêtes, de sorte que les images et les questions saisies peuvent être reconnues comme la même requête ou comme des concepts sous-jacents correspondants. Le concept sous-jacent est alors utilisé pour produire des résultats de recherche.

En fait, les LLM de Smart Search sont indépendants de la langue. Si vous saisissez la même requête en anglais, en espagnol ou en vietnamien, le concept sous-jacent sera le même et les mêmes résultats seront renvoyés pour le site web.