Bridgeline Digital, Inc. Annonce un partenariat avec un fournisseur d'assurance national pour l'implémentation de Bridgeline's HawkSearch sur son portail et son application de ressources pour les clients
Le 06 février 2024 à 14:30
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B Bridgeline Digital, Inc. a annoncé un nouveau partenariat avec un fournisseur d'assurance national pour mettre en œuvre HawkSearch de Bridgeline sur son portail et son application de ressources pour les clients. HawkSearch soutiendra la stratégie de croissance de la compagnie en intégrant sa recherche alimentée par l'IA pour permettre aux clients de naviguer dans des milliers de pages au sein de son portail de service à la clientèle et de son application de gestion des réclamations. La compagnie d'assurance s'appuie sur l'interface utilisateur rapide de HawkSearch pour lancer rapidement sa recherche sur le site afin d'aider les clients et les prospects à trouver des FAQ, des informations sur les polices et des documents dans leur bibliothèque de ressources en ligne.
La section FAQ utilise la fonctionnalité accordéon pour faciliter la navigation, tandis que l'onglet Pages dirige les utilisateurs vers le contenu approprié. Grâce à l'interface utilisateur rapide et au portail de développement de HawkSearch, l'équipe interne de la compagnie d'assurance pourra mettre en œuvre HawkSearch elle-même, ce qui illustre l'intégration transparente de la technologie de Bridgeline à l'infrastructure existante du site du client. HawkSearch intégrera également des recommandations de police et des règles de merchandising pilotées par l'IA afin de promouvoir des produits supplémentaires spécifiques à l'état d'origine et d'augmenter la valeur des commandes et la conversion.
Bridgeline Digital, Inc. est une société de logiciels de technologie marketing. Sa plateforme Unbound est une plateforme numérique qui intègre la gestion de contenu Web, le commerce électronique, l'e-marketing, le marketing numérique et l'analyse Web. Elle propose des solutions de recherche de sites d'entreprise avec ses produits Celebros Search et HawkSearch. Celebros Search est un produit de recherche de site orienté vers le commerce qui permet le traitement du langage naturel et intègre l'intelligence artificielle pour présenter des résultats de recherche pertinents basés sur des recherches de mots clés à longue traîne. HawkSearch est une application de recherche, de recommandation et de personnalisation de sites conçue pour les spécialistes du marketing, les marchands et les développeurs afin d'améliorer la recherche de contenu des clients en ligne. Woorank est un outil d'audit de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) qui génère un audit instantané des performances du site sur le plan technique, sur la page et hors de la page. TruPresence est une plate-forme de gestion de contenu Web et de commerce électronique qui répond aux besoins des organisations à unités multiples et des franchises.
Bridgeline Digital, Inc. Annonce un partenariat avec un fournisseur d'assurance national pour l'implémentation de Bridgeline's HawkSearch sur son portail et son application de ressources pour les clients