Bridgeline Digital, Inc. a choisi HawkSearch, la technologie de recherche alimentée par l'IA de Bridgeline, pour améliorer son site de commerce électronique. Le détaillant de matériaux de construction a choisi HawkSearch pour augmenter son chiffre d'affaires en améliorant la découverte des produits dans son catalogue récemment élargi à plus de 5 000 produits. Le catalogue en ligne des détaillants ?

Le catalogue en ligne du détaillant deviendra plus convivial avec HawkSearch, grâce à des outils de navigation tels que l'autocomplétion, les menus déroulants et les résultats de recherche à facettes. Par exemple, lorsqu'un client recherche "moulures de couronnes" sur le site de commerce électronique, HawkSearch affichera instantanément des résultats de recherche pertinents avec des attributs de produits détaillés, permettant aux clients de réduire rapidement leurs options sur la base de critères spécifiques tels que la taille, le matériau ou le style. Le détaillant s'appuiera sur les recommandations de HawkSearch pour offrir une expérience d'achat personnalisée, encourageant l'exploration de la gamme diversifiée de produits du détaillant et simplifiant le processus de prise de décision pour les clients.

Cet outil recommande intelligemment des produits aux clients en fonction de leur comportement de navigation et de leurs habitudes de recherche. HawkSearch Recommendations augmente les ventes en présentant des produits pertinents que les clients sont plus susceptibles d'acheter.