Jefferies a maintenu sa recommandation Conserver sur Sodexo tout en ramenant son objectif de cours de 108 à 88 euros. L'analyste estime que le redressement du groupe va prendre du temps et ne va pas se faire sans heurts car "changer la culture d'une entreprise de 420 000 salariés prend du temps". De plus, la marge du groupe dans les Services devrait rester sous pression du fait de la hausse des salaires tandis que les changements de management risquent d'avoir des effets néfastes.
Sodexo est un leader mondial des services de restauration et de Facilities Management. Le groupe propose des services sur sites : préparation de repas, gestion de restaurants et de centres de réception et de conférences, prestations d'accueil, de traitement du courrier, de transport, de nettoyage, de jardinage, de maintenance technique, de gardiennage, de gestion d'installations, de contrôle sanitaire, etc.
Le CA par marché se ventile entre entreprises et administrations (56,8%), établissements de santé et résidences de personnes âgées (25,6%) et écoles et universités (17,6%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe (35,6%), Amérique du Nord (46,3%) et autres (18,1%).
En 2023, le groupe a procédé à la scission de l'activité services avantages et récompenses : vente de solutions d'avantages aux salariés et de solutions de motivation.