Zenvia Inc. a nommé M. Marcelo Wakatsuki au poste de Chief Marketing Officer (CMO). À ce titre, M. Wakatsuki dirigera la stratégie et le positionnement marketing de l'entreprise et sera directement rattaché à Cassio Bobsin, président-directeur général et fondateur de Zenvia. M. Wakatsuki rejoint Zenvia après avoir travaillé pour DiDi, la société mère de 99, 99Food et 99Pay, où il était directeur principal, responsable de la stratégie et de la gestion de l'expérience client à l'échelle mondiale pour trois secteurs d'activité dans 17 pays sur cinq continents.

Avant cela, il a travaillé comme directeur principal, responsable national des services financiers pour Alvarez & Marsal, une société de conseil et de gestion de redressement de premier plan à l'échelle mondiale. M. Wakatsuki a également occupé des postes de direction chez Deloitte et MasterCard, où il était responsable du développement commercial et de l'identification des opportunités de croissance. M. Wakatsuki est titulaire d'une licence en ingénierie industrielle et des systèmes du Georgia Institute of Technology et d'un MBA de la Stephen M. Ross School of Business de l'université du Michigan.

Stephen M. Ross School of Business de l'Université du Michigan.