Gouvernance Speed Commerce, Inc.

Speed Commerce, Inc. est un fournisseur de bout en bout de solutions évolutives en matière d'expérience client pour les détaillants et les fabricants de commerce électronique. Il s'agit d'un fournisseur unique de solutions et de technologies d'expérience client omnicanales pour les détaillants et les fabricants de commerce électronique. Ses solutions comprennent l'exécution des commandes pour le commerce électronique et l'exécution des commandes pour les entreprises (B2B). L'exécution des commandes en ligne est le processus de réception, de traitement et de livraison des commandes passées par l'intermédiaire d'une boutique en ligne. Le processus d'exécution en ligne du commerce électronique comprend la gestion des stocks, le traitement des commandes, la préparation et l'emballage, l'expédition et la gestion des retours. Son processus d'exécution B2B comprend la réception, la préparation et l'emballage, l'expédition, la gestion des stocks, la gestion des retours et le stockage à long terme. Ses services à la clientèle comprennent la personnalisation des produits, le kitting et l'assemblage complexes, l'emballage sur mesure, la logistique inverse et la revitalisation, le traitement des paiements et la gestion des fraudes, ainsi que la vérification des ordonnances et le traitement des réclamations.