Société Speed Commerce, Inc.

Speed Commerce, Inc. est un fournisseur unique de solutions et de technologies d'expérience client omnicanale pour les détaillants et les fabricants de commerce électronique. La société se spécialise dans l'exécution des commandes de commerce électronique et les opérations des centres de contact, en aidant les détaillants de commerce électronique. Sa plate-forme d'exécution basée sur le cloud pour la gestion des commandes et des stocks est dotée d'une intégration avec les plates-formes de commerce électronique et d'une importation automatique des commandes depuis les places de marché en ligne, notamment Amazon, Magento et Shopify. La société propose une gamme de solutions, telles que le service client e-commerce, l'exécution et l'entreposage, et les services clients. Ses services à la clientèle en matière de commerce électronique comprennent des services d'assistance téléphonique entrants et sortants, le traitement des commandes, la vente incitative et la vente croisée, les demandes de renseignements par courriel, les campagnes de marketing sortantes, l'épuration des bases de données et les études de marché. Ses solutions d'exécution et d'entreposage comprennent la réception, le prélèvement et l'emballage, l'expédition, la gestion des stocks, la gestion des retours et le cross-docking.

Nombre d'employés: 1 609