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La population des pays du CCG est plus jeune, plus riche et plus axée sur la famille que dans les autres régions du monde.
Dubaï, le 5 juin 2014 : La prédominance d'une population jeune dans les États du Conseil de coopération du Golfe (CCG) va transformer le secteur des voyages dans la région au cours des quinze années à venir. En effet, les « natifs numérique » se tournent automatiquement vers les technologies mobiles et les médias sociaux pour planifier, réserver et gérer leurs voyages.
Aujourd'hui, près de 25 % de la population du CCG a moins de 15 ans et ces futurs décideurs vont bouleverser les habitudes traditionnelles pour devenir de plus en plus autonomes. Comme le souligne le nouveau rapport rédigé à la demande d'Amadeus, Shaping the Future of Travel in the Gulf Cooperation Council (GCC):Big Travel Effects, l'influence d'autres tendances démographiques combinées, telles que l'afflux constant de travailleurs expatriés, la forte croissance démographique naturelle et une classe moyenne en augmentation constante, va également entraîner l'émergence, dans la région, d'habitudes et de besoins nouveaux et différents dans le domaine des voyages.
Le rapport, rédigé par les sociétés Frost & Sullivan et Insights et commissionné par Amadeus, examine et replace les différents modes de développement du secteur des voyages dans le contexte de la région du Golfe et des quinze prochaines années.
« La région du Golfe s'apprête à entrer dans une nouvelle ère du voyage car les investissements dans les infrastructures, les nouveaux domaines du tourisme et les initiatives gouvernementales visant à faciliter les déplacements intra et extra-régionaux renforcent l'attractivité du CCG pour les voyageurs d'affaires ou d'agrément », affirme Antoine Medawar, Vice President, MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord), Amadeus.
Il ajoute : « Les organisations de voyages qui gèrent les besoins différents de la population de la région sont appelés à prospérer au cours des décennies à venir. Chez Amadeus, nos innovations, nos technologies et nos collaborateurs visent à aider nos clients et partenaires à dessiner le futur du voyage dans cette région ».
Autres conclusions majeures de l'étude :
Les économies du CCG se diversifient dans des secteurs autres que le pétrole et les domaines touristiques spécialisés tels que les croisières, réunions et conférences et le tourisme médical jouent un rôle majeur dans cette diversification. Les pays du CCG ont donc conservé une croissance moyenne de leur PIB supérieure à 5 % au cours de la dernière décennie et prévoient une hausse encore plus importante à l'avenir.
Le tourisme aura des retombées sur les autres secteurs, en stimulant la croissance économique et la diversification. L'hôtellerie et la construction devraient notamment en bénéficier dans la mesure où le nombre de voyageurs qui pénètrent dans la région ou la traversent augmente. Le Qatar prévoit3,7 millions de touristes en 2022 en raison de l'organisation de la Coupe du monde de la FIFA et il investit 20 milliards de dollars dans l'infrastructure touristique et 140 milliards de dollars dans les transports.
Le CCG s'emploie à faciliter les voyages dans la région et en-dehors des frontières. Pour 33 % des personnes interrogées, les difficultés d'obtention d'un visa constituent la principale raison expliquant qu'elles renoncent à voyager aussi souvent qu'elles le souhaiteraient. En améliorant l'accessibilité de la région et des pays étrangers, le nombre de voyageurs intra-régionaux devrait quadrupler d'ici 2030.
« Les voyages dans la région du Golfe évoluent. La diversification économique et l'éloignement du pétrole constituent des paramètres importants mais d'autres facteurs plus subtils sont également en jeu. Les évolutions démographiques et la pression géopolitique en faveur de l'ouverture des frontières et de la simplification des déplacements ont également un impact sur l'avenir des voyages », a fait remarquerMona Faraj, Managing Partner, Insights.
Le rapport s'est appuyé sur une enquête réalisée auprès de 1 000 voyageurs de la région ainsi que sur des entretiens avec des responsables influents du secteur des voyages. Il met en évidence la population en pleine croissance et très au fait de la technologie des pays du CCG et prévoit que le développement du secteur des voyages dans la région sera hautement connecté, personnalisé et durable.
Notes aux rédacteurs
Outre l'enquête réalisée auprès de quelque 1 000 voyageurs du CCG, les dirigeants des entreprises suivantes ont apporté leur contribution au rapport :
_ Arab Air Carrier Organisation
_ Cleartrip
_ Ministère du tourisme et du commerce de Dubaï
_ Dubai Silicon Oasis Authority
_ Expedia
_ Facebook
_ flydubai
_ Fursan Travel
_ Google
_ Jumeirah Group
_ Kanoo Travel
_ Mariott International
_ National Corporation for Tourism and Hotels
_ PATA
_ Qatar Airways
_ Autorité du tourisme du Qatar
_ Rotana
_ Teal Hospitality
_ Autorité du tourisme et de la culture de Dubaï
À propos d'Amadeus
Amadeus est l'un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de pointe pour l'industrie du voyage et du tourisme. Les clients d'Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites internet) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs).
Le groupe Amadeus emploie dans le monde environ 10 000 collaborateurs au sein de ses principaux sites à Madrid (Corporate), à Nice (Développement) et à Erding (opérations) ainsi que dans ses 71 organisations commerciales locales.
Le business model du groupe est basé sur les transactions. Pour l'exercice clos au 31 décembre 2013, la société a annoncé 3 103,7 millions d'euros de revenus et un EBITDA de 1 188,7 millions d'euros.
Amadeus est coté sur les bourses espagnoles sous le symbole « AMS.MC » et fait partie de l'IBEX 35.
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