Cours We Win Limited

We Win Limited est une société de services de gestion de la relation client. Elle opère dans le segment des services de centres d'appels. Ses services comprennent des services technologiques gouvernementaux qui incluent un système de gestion des griefs adapté aux besoins de gouvernance et qui rationalise le processus de recours et de collecte des commentaires, entre autres ; l'expérience client numérique (CX), qui fournit des services alimentés par l'intelligence artificielle (IA), qui comprennent l'acquisition de nouveaux clients, les ventes sortantes, l'assistance par courrier électronique, la gestion des médias sociaux, entre autres ; L'analyse des ressources humaines (RH) implique la collecte et l'analyse des données RH pour comprendre leurs implications pour les objectifs de l'entreprise, et pour prendre des décisions éclairées, ses services comprennent le reporting, descriptif, prédictif et prescriptif ; et Global Capability Center (GCC), qui propose une suite complète de services conçus pour aider les entreprises à établir et à mettre à l'échelle les GCC. Elle propose également le matching IA-talents, des viviers de talents sur mesure et le recrutement de bout en bout.