Sodexo a enregistré une croissance organique (croissance interne) de son chiffre d'affaires de 1,9% au premier trimestre 2017/2018 clos fin novembre. Le groupe assure que cette évolution est en ligne avec ses attentes mais elle devrait décevoir les investisseurs : le consensus s'élevait à 2,3% pour cette période. En données publiées, le chiffre d'affaires de Sodexo a baissé de 2,6%, à 5,312 milliards d'euros, en raison principalement d'effets de change défavorables (-4,1%).
Sodexo a confirmé comme prévu ses objectifs 2017-2018 d'une croissance interne du chiffre d'affaires comprise entre +2% et +4%, hors impact lié à la 53e semaine, et d'un maintien de la marge d'exploitation à 6,5%.
A moyen terme aussi, Sodexo garde le cap d'une croissance annuelle moyenne du chiffre d'affaires, hors effet de change, comprise entre 4% et 7%, et d'une progression annuelle moyenne du résultat d'exploitation, hors effet de change, comprise entre 8% et 10%.
Sodexo est un leader mondial des services de restauration et de Facilities Management. Le groupe propose des services sur sites : préparation de repas, gestion de restaurants et de centres de réception et de conférences, prestations d'accueil, de traitement du courrier, de transport, de nettoyage, de jardinage, de maintenance technique, de gardiennage, de gestion d'installations, de contrôle sanitaire, etc.
Le CA par marché se ventile entre entreprises et administrations (56,8%), établissements de santé et résidences de personnes âgées (25,6%) et écoles et universités (17,6%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe (35,6%), Amérique du Nord (46,3%) et autres (18,1%).
En 2023, le groupe a procédé à la scission de l'activité services avantages et récompenses : vente de solutions d'avantages aux salariés et de solutions de motivation.
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