LiveWorld, Inc. est une agence numérique spécialisée dans les médias sociaux et les solutions technologiques. Elle propose des services de conseil, de stratégie et de création, ainsi que des agents humains pour la modération, l'engagement, le service client et la gestion des événements indésirables, des logiciels de gestion des conversations et des chatbots pour les campagnes numériques et les programmes de médias sociaux. Ses solutions comprennent des services d'agence numérique, des services de modération, la gestion des événements indésirables et le service client social. Ses services d'agence numérique comprennent la stratégie, la recherche et la planification ; la technologie et les solutions numériques ; le conseil en processus ; la conception et la production ; l'engagement de conversation, et les perspectives et l'analyse. Ses services de modération des médias sociaux sont conçus pour gérer des marques multilingues. Ses services de gestion des événements indésirables comprennent la protection de la marque 24/7 ; la détection et l'examen des EI en temps réel ; l'escalade et l'acheminement, et l'escalade et l'acheminement. Elle compte parmi ses clients diverses marques de produits pharmaceutiques, de soins de santé et de services financiers et de voyage.