Société Kandarp Digi Smart BPO Limited

Kandarp Digi Smart Bpo Limited est une société basée en Inde qui propose des services de gestion des processus métier. Les services de la société comprennent l'assistance téléphonique, l'assistance sur le terrain, le traitement administratif, ainsi que l'audit et la vérification sur site. Ses services d'assistance téléphonique englobent la télé-vérification, les appels de service, le recouvrement de créances, la fidélisation de la clientèle, l'assistance en ligne, ainsi que les services C-SAT et AMC. Les services d'assistance sur le terrain de la société comprennent la vérification des points de contact, le recouvrement de paiements et de documents, les activités FRCU, la vérification des fournisseurs, la vérification des documents, le traitement des réclamations, les audits mystères et les audits déclarés. Son traitement administratif comprend la saisie de données, le traitement de formulaires et la recherche de débiteurs (pour tous les produits et segments). Elle fournit des services d’externalisation des processus métier (BPO) à des clients issus des secteurs de la banque, des sociétés financières non bancaires (NBFC), de l’assurance, de la gestion d’actifs, de la santé, de l’éducation, de l’agriculture, de l’immobilier, du voyage, des grandes entreprises, des petites entreprises et des particuliers à travers l’Inde, en utilisant des plateformes CRM et des opérations sur le terrain assistées par GPS.