Conduent Incorporated a annoncé le lancement du module IntelliHealth pour l'engagement des prestataires de soins de santé. Ce nouveau module est une solution de bout en bout pour aider les organisations pharmaceutiques à améliorer l'accès aux professionnels de la santé et à accroître leur engagement envers eux afin de stimuler les ventes et le marketing pharmaceutiques ciblés. IntelliHealth permet aux organisations pharmaceutiques de favoriser une commercialisation plus rapide et plus efficace des produits grâce à des analyses avancées, une communication omnicanale et des professionnels de la vente et des liaisons médicales expérimentés.

La plateforme robuste offre des modèles d'engagement hybrides très flexibles qui permettent aux organisations pharmaceutiques de réduire les risques, de gérer les coûts et d'obtenir des avantages concurrentiels tout en générant un retour sur investissement tout au long du cycle de vie d'un traitement médicamenteux. Les organisations pharmaceutiques s'adaptent rapidement à la nouvelle normalité où le contact en face à face pour éduquer les fournisseurs de soins de santé (HCP) sur les thérapies médicamenteuses établies et émergentes a fait place à des interactions à distance. Le HCP dicte maintenant le moment où les interactions ont lieu à travers une variété de canaux de communication.

IntelliHealth repose sur une architecture modulaire et des interfaces de programmation d'applications qui s'intègrent à d'autres services tiers pour favoriser l'engagement omnicanal depuis le lancement du médicament jusqu'à sa maturité, avec des résultats mesurables tout au long du cycle de vie du produit. La technologie de nouvelle génération est associée à l'expérience éprouvée de la société dans la réalisation de campagnes émergentes, via l'engagement à distance et numérique, afin de créer une expérience transparente pour les HCP.