Bridgeline Digital, Inc. a annoncé qu'un grand détaillant de calendriers a choisi HawkSearch de Bridgeline pour optimiser la découverte de produits sur son site de commerce électronique. HawkSearch augmentera les revenus du détaillant grâce à sa barre de recherche alimentée par l'IA qui offre une meilleure expérience à l'utilisateur.

Le détaillant de calendriers utilisera HawkSearch pour augmenter ses ventes grâce à des fonctionnalités telles que la recherche intelligente et les recommandations. Par exemple, si un client recherche un agenda avec des citations motivantes et des chiens mignons, Smart Search affichera des résultats tels que Dogma, A Dog?s Guide to Life, qui contient des citations inspirantes associées à des photos de chiens. Le site web amélioré peut utiliser Smart Search pour fournir au client le produit qu'il recherche de manière beaucoup plus précise.

Grâce aux recommandations de HawkSearch, le détaillant peut créer des expériences d'achat qui augmentent le montant moyen des commandes. Par exemple, lorsqu'un client recherche un calendrier de baseball et sélectionne l'agenda de poche MLB New York Mets de 17 mois, HawkSearch lui suggère d'autres calendriers sur le thème du baseball, ainsi que d'autres agendas de poche, ce qui lui permet de trouver facilement une variété de produits susceptibles de l'intéresser également.