Appier fait le point sur ses partenariats avec des marques de vente au détail et de commerce électronique en Asie du Sud-Est, alors qu'elle travaille avec des organisations de premier plan dans la région pour transformer leurs stratégies marketing afin de leur permettre de proposer des expériences d'achat hautement personnalisées sur leurs plateformes numériques. L'essor de l'IA générative a fait des vagues dans le secteur de la vente au détail pour de bonnes raisons. Elle incite déjà les marques et les détaillants établis à agir rapidement et à capitaliser sur cette nouvelle opportunité. Les détaillants peuvent gagner du temps et de l'argent dans diverses opérations, y compris le marketing, qui représente généralement environ 14 % du budget d'une entreprise[1].

L'IA générative permet d'automatiser des tâches et de mettre à l'échelle des travaux essentiels dans des domaines tels que le marketing personnalisé, l'assistance au service client par chatbot et la génération d'informations exploitables. Ces cas d'utilisation émergents ont le potentiel de révolutionner le commerce de détail et d'apporter des avantages significatifs aux marques et aux détaillants.