Amadeus IT : lance son « Université » avec une nouvelle offre de formations

Paris, France, le 24 juin 2014 : Amadeus, l'un des leaders technologiques mondiaux pour l'industrie du voyage, lance l'Université Amadeus afin de répondre aux nouveaux enjeux du secteur. Cette nouvelle offre de formation a été élaborée en se fondant sur les attentes des clients d'Amadeus pour leur offrir des formats et des contenus en adéquation avec leurs besoins. 

Quels que soient leur niveau, leur profil, leur localisation, leurs disponibilités, l'Université Amadeus a une formation catalogue ou à la carte, à proposer à ses clients. Elle offre aux agences de voyages, aux tour-opérateurs et aux écoles un portail dédié, personnalisé à chaque client. Cette nouvelle plateforme répond à l'évolution des tendances en proposant des formats modulables, une plus grande personnalisation de l'offre et des formations certifiantes. Grâce à l'Université Amadeus, les clients ont accès à :

_ Des formations certifiantes dispensées, pour la partie présentielle, à Paris et en Province : Paris, Lyon, Toulouse, Nice, etc. Afin de prolonger l'accompagnement au-delà des formations classiques, l'Université Amadeus propose également des formations à distance, soit en e-learning pour de l'auto-apprentissage, soit en classe virtuelle gratuite animée par un formateur.

_ Une offre de formation personnalisée en fonction de l'activité de l'agence. Des formules sur-mesure et des coachings en agence sont également disponibles afin de s'adapter à chaque client.

_ Un accès continu à son parcours via un espace disponible 24h/24. Ce portail personnalisé au nom de l'agent de voyages, lui permet de gérer en ligne son cursus au sein de l'Université (accès au calendrier des formations disponibles, gestion des inscriptions en ligne, consultation son historique des formations réalisées etc.)

_ Un module de formation dédié aux écoles de tourisme, créée conjointement avec l'académie afin de proposer un programme correspondant au référentiel du BTS Tourisme. Les professeurs d'académie référents sélectionnés par le CERPET (Centre d'Études et de Ressources pour les Professeurs de l'Enseignement Technique) peuvent ainsi mettre à niveau leurs compétences face aux évolutions régulières des solutions Amadeus.

_ De nombreuses classes virtuelles gratuites pour accompagner les agents de voyages  lors du lancement de nouvelles solutions.

Afin de continuer d'accompagner ses clients toujours au plus près de leurs besoins, les programmes de formation de l'Université Amadeus sont régulièrement mis à jour, en fonction des évolutions du marché, des solutions Amadeus et de l'activité quotidienne de l'agence.

« Nous avons passé de nombreux mois à l'élaboration de l'Université Amadeus afin de proposer à nos clients une offre de formation qui répond à leurs attentes et à leurs contraintes d'organisation », commente Eric Serra, Responsable des formations chez Amadeus France. « La formation est clé pour rester au meilleur niveau de performance, mais les clients n'ont pas toujours tout le temps souhaité pour se former. Nous avons donc créé des Parcours qui associent  formations présentielles et formations à distance par téléphone ou en e-learning et permettent ainsi d'optimiser leur temps. Nous proposons aussi des formations sur mesure chez le client qui permettent de cibler des sujets précis à leur convenance. »

Découvrir l'Université Amadeus en vidéo : http://youtu.be/OJyi-exbHxQ
Et en infographie : http://bit.ly/1jH6Fpm

À propos d'Amadeus

Amadeus est l'un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de pointe pour l'industrie du voyage et du tourisme. Les clients d'Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites internet) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs).

Le groupe Amadeus emploie dans le monde environ 10 000 collaborateurs au sein de ses principaux sites à Madrid (Corporate), à Nice (Développement) et à Erding (opérations) ainsi que dans ses 71 organisations commerciales locales.

Le business model du groupe est basé sur les transactions. Pour l'exercice clos au 31 décembre 2013, la société a annoncé 3 103,7 millions d'euros de revenus et un EBITDA de 1 188,7 millions d'euros.

Amadeus est coté sur les bourses espagnoles sous le symbole « AMS.MC » et fait partie de l'IBEX 35.

Pour plus d'informations sur Amadeus rendez-vous sur : www.amadeus.com

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