AMADEUS IT GROUP, S.A. 
Madrid, Espagne, le 23 avril 2014 :Amadeus, l'un des leaders technologiques mondiaux pour l'industrie du voyage, a annoncé aujourd'hui la mise en place d'une place de marché de distribution hôtelière nouvelle génération à destination du secteur du voyage, qui rapprochera de manière plus efficace les acheteurs et les vendeurs de contenus hôteliers. Cette nouvelle place de marché est disponible sur la plateforme de vente Amadeus destinée aux agences (Amadeus Selling Platform), sur notre Self Booking Tool (Amadeus e-Travel Management) et sur nos solutions web.
La place de marché hôtelière « multisource » propose désormais un contenu totalement intégré en provenance de toutes les sources hôtelières sous un format unique. Les personnes souhaitant passer une réservation ont accès à tous leurs fournisseurs préférés via une seule interface. L'intégration est telle que les résultats de la recherche sont affichés dans un format standardisé, permettant une comparaison rapide et simple des produits hôteliers. Les agences peuvent ainsi disposer en un temps record de la meilleure offre pour leurs clients, tout en leur proposant un service encore plus efficace. Le temps de réponse est quasi-instantané, grâce à des algorithmes de recherche très élaborés, au recours à la technologie du caching et à des fonctionnalités d'affichage de pointe.
Contrairement à d'autres systèmes, cette place de marché est adaptable aux différents modèles commerciaux de ses clients : contenu gérable en temps réel depuis différents points de vente (modèle à la commission), rémunération au service ou modèle net-rate/mark-up, ou encore tarifs négociés, en fonction de la personne ou de l'entité effectuant la réservation.
« La place de marché hôtelière d'Amadeus regroupe des contenus proposés par un très grand nombre de fournisseurs et de canaux », souligne Andreas Posmeck, Managing Director, GIATA . « Nous avons pu constater, en examinant ces contenus, que le niveau de précision était absolument imbattable. Il n'existe pas à notre connaissance d'autre distributeur à même de proposer une offre hôtelière aussi vaste. »
« Cela fait deux mois que nous pilotons la nouvelle version d'Amadeus Hotels », explique Barry Higgott, Operations Manager, Horncastle Executive Travel . « Le fait de pouvoir chercher, comparer et réserver des produits hôteliers en passant par la même interface représente une économie de temps pour nos agents. Disposant de tous les éléments totalement intégrés à un seul et même endroit, nous sommes en mesure de mieux gérer les voyages de nos clients de bout en bout, en leur assurant en permanence un service et une attention encore renforcés. »
« En tant que vendeurs de voyages, ce passage à une version enrichie d'Amadeus Hotels nous permet d'accéder rapidement à un choix considérable d'établissements hôteliers et de tarifs, qui correspond parfaitement aux besoins de nos collaborateurs », déclare Massimo Callegari, Air and Sea Director, Costa Crociere. « Cette nouvelle version va nous permettre de gérer nos activités hôtels en améliorant notre rentabilité, car elle accélère et simplifie non seulement la procédure de recherche, de réservation et de paiement, mais également nos opérations de mid-office et de back-office, ainsi que l'administration des contrats hôteliers. »
Amadeus propose déjà la vente de plus de 690 000 options de réservation hôtelière, sur plus de 235 000 établissements différents, grâce à des accords passés avec des fournisseurs régionaux et mondiaux tels que Albatravel, Bedsonline, Despegar.com, Destinations of the World, GTA, hotel.de, HRS ou encore Transhotel. Des contrats similaires devraient être bientôt conclus avec, entre autres, Sunhotels, Teldar, Travelboutique et Travelguru. Une offre qui s'ajoute à un catalogue de près de 300 chaînes hôtelières et sociétés de représentation, comptant également des milliers d'indépendants.
« Amadeus répond au besoin qui s'impose manifestement à la profession de fournir sur un même marché tous les types de contenus hôteliers, pour satisfaire aussi bien la clientèle d'affaires que les vacanciers », commente Peter Waters, Director, Hotel Distribution for Amadeus. « Ce contenu hôtelier peut être distribué, avec toutes les options de réservation intégrées, sur tous les canaux en ligne et hors ligne. Nous proposons un ensemble unique dans le secteur de contenus riches et variés, de technologies de pointe et d'adaptation aux modèles commerciaux et aux besoins spécifiques de chaque client. »
À propos d'Amadeus
Amadeus est l'un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de pointe pour l'industrie du voyage et du tourisme. Les clients d'Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites internet) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs).
Le groupe Amadeus emploie dans le monde environ 10 000 collaborateurs au sein de ses principaux sites à Madrid (Corporate), à Nice (Développement) et à Erding (opérations) ainsi que dans ses 71 organisations commerciales locales.
Le business model du groupe est basé sur les transactions. Pour l'exercice clos au 31 décembre 2013, la société a annoncé 3 103,7 millions d'euros de revenus et un EBITDA de 1 188,7 millions d'euros.
Amadeus est coté sur les bourses espagnoles sous le symbole « AMS.MC » et fait partie de l'IBEX 35.
À propos d'Amadeus Hotels
Amadeus propose des solutions de management hôtelier de nouvelle génération basées sur une technologie ouverte et mises à disposition en modèle « Software as a Service » (SaaS, logiciel en tant que service). Amadeus a renforcé son positionnement grâce au rachat en 2013 de l'Américain Newmarket International. Avec plus de 40 000 installations et quelque 150 000 usagers dans le monde, Newmarket fournit des solutions commerciales avérées permettant aux spécialistes de l'hospitalité de réduire leurs coûts et d'accroître leurs revenus, tout en renforçant la satisfaction de la clientèle et en la fidélisant. Amadeus met en relation environ 300 des plus grands prestataires hôteliers mondiaux avec sa communauté internationale d'agences de voyages, pour un stock de plus de 235 000 établissements individuels et de plus de 690 000 produits hôteliers, distribués via des applications de réservation faites sur mesures. Grâce à Amadeus LinkHotel, Amadeus permet aux hôtels indépendants et aux petites chaînes de se connecter au multi-GDS et à la communauté des voyagistes et voyageurs en ligne.
Contact presse
Cohn & Wolfe pour Amadeus
Manon Nobi / Cécile Gerondeau
Tél. : 01 49 70 43 48 / 66
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