Rapport

de durabilité 2025

Groupe Vaudoise Assurances





Information aux lectrices et aux lecteurs:

tous les chiffres mentionnés dans ce rapport sont arrondis individuellement.

Siège social Vaudoise Assurances Place de Milan

Case postale 120

1001 Lausanne

Tél. +41 21 618 80 80

info@vaudoise.ch vaudoise.ch

Crédits photographiques

Groupe Vaudoise Assurances

Les images de ce rapport sont les gagnantes d'un concours de photos interne sur le thème de la durabilité:

Page de couverture: La vache au bord du lac, Mélanie Garcia. Page 6 : Le tournesol, Franziska Ravy.

Page 15 : La sauterelle, Daniela Kaser. Page 22 : Le tour à vélo, Edwin Gallego.

Page 37 : La protection des données, Mélanie Garcia. Page 46 : Mobilité douce à cheval, Jeanne Salamin. Page 56 : Ambiance bar nuit, Séverine Are.

Page 76 : Glaces colorées, Séverine Are. Page 83 : La rivière tessinoise, Kevin Perrin.

Page 84: La montagne sous la neige, Antea Domenighini. Page 104 : Mobilité douce à vélo, Jeanne Salamin.

Conception visuelle et graphisme

blossom-partenaires.ch, agence de conseil en durabilité et communication responsable

Rapport

de durabilité 2025

Groupe Vaudoise Assurances



Table des matières

5 Préambule

G Stratégie de conduite en matière de durabilité

22 Assureur engagé

Gestion des risques ESG

Cybersécurité et protection des données Performance économique

Produits et services

4G Investisseur responsable

Placements durables

5G Employeur motivant

Environnement de travail Diversité et égalité des chances Éducation et formation

7G Entreprise citoyenne

Engagement socioculturel

84 Gestion consciente des ressources et du climat

Énergie

Empreinte carbone Achats durables

104 Annexes

Tableau de correspondance avec l'article 964 du Code des obligations

Index du contenu GRI S 2021 Index du contenu TCFD

Plan de transition de la Vaudoise

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES‌

Préambule

Chères lectrices, chers lecteurs,

L'année 2025 s'est inscrite dans un contexte mondial complexe, marqué par des tensions économiques, une accélération des évolutions réglementaires et une multiplication des événements climatiques extrêmes. Ces phénomènes rappellent à quel point les entreprises doivent aujourd'hui conjuguer responsabilité, anticipation et capacité d'adaptation dans la conduite de leurs activités.

À la Vaudoise, cette approche pragmatique et rigoureuse guide notre démarche depuis plusieurs années. Notre plan de transition climatique fixe une trajectoire claire pour réduire les émissions liées à nos placements financiers et renforcer la résilience de nos activités face aux risques environnementaux. En parallèle, la mise en œuvre de notre plan de mobilité durable encourage des modes de déplacement plus respectueux du climat et contribue à l'objectif de réduction de 25% des émissions opérationnelles par collaboratrice et collaborateur d'ici 2030.

L'année a également mis en évidence plusieurs défis en matière de durabilité. L'intensification des risques climatiques, les incertitudes économiques et géopolitiques, ainsi que l'évolution des attentes réglementaires et sociétales, imposent d'agir avec constance et discernement. Ces évolutions confirment la nécessité d'une vision à long terme et d'une gestion responsable des risques ESG, au service de la solidité de notre entreprise et de la confiance de nos sociétaires.

Rapport de durabilité 2025

En 2025, la Vaudoise a franchi une étape importante sur le plan humain avec la validation de sa stratégie de diversité, d'équité et d'inclusion (DE&I). Cette stratégie fixe des ambitions claires pour les prochaines années: renforcer la mixité à tous les niveaux, garantir l'égalité salariale et prévenir toute forme de discrimination. Sa mise en œuvre opérationnelle débutera dès 2026, avec un ensemble de mesures concrètes visant à promouvoir un environnement de travail respectueux, inclusif et représentatif de la diversité de la société.

Parallèlement, la réflexion sur l'intégration des critères ESG dans les produits d'assurance s'est poursuivie. Sans revendiquer des « produits durables», la Vaudoise cherche à mieux comprendre les impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance de ses offres et à identifier, de manière progressive, les leviers permettant d'accompagner la transition de ses clientes et clients. Cette démarche s'inscrit dans une logique d'amélioration continue, fondée sur la transparence et la rigueur.

Enfin, 2025 marque la conclusion du premier cycle stratégique de durabilité 2020-2025 et la préparation d'une nouvelle stratégie pour 2026-2028, alignée sur la stratégie du Groupe. Ce nouveau cadre, qui sera mis en œuvre dès 2026 et présenté dans le prochain rapport de durabilité, renforcera l'intégration des critères ESG dans nos activités d'assureur, d'investis-seur, d'employeur et d'entreprise citoyenne.

Nous remercions l'ensemble de nos collaboratrices et collaborateurs pour leur engagement et leur contribution à ces progrès. Leur implication quotidienne démontre que la durabilité, pour la Vaudoise, se traduit avant tout par des actions concrètes, inscrites dans la durée et au service de nos sociétaires et de la société suisse.

Nous vous souhaitons une excellente lecture de ce rapport dont les images ont été réalisées par sept de nos collègues qui ont remporté un concours de photos interne sur le thème de la durabilité.

« Nos racines coopératives et notre métier d'assureur intègrent la durabilité au cœur de nos activités.

À nous de générer un impact toujours plus positif dans nos rôles d'assureur, d'investisseur, d'employeur et d'entreprise citoyenne tout en déployant une politique de gestion consciente des ressources et du climat. »



Philippe Hebeisen

Président du Conseil d'administration

Jean-Daniel Laffely

Directeur général, CEO

Rapport de durabilité 2025

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES‌

‌Stratégie de conduite

en matière de durabilité



PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Fidèle à ses valeurs coopératives et humanistes, la Vaudoise inscrit la durabilité dans ses activités depuis de nombreuses années déjà. Depuis l'élaboration de sa stratégie de durabilité en 2020, la Vaudoise a renforcé son engagement envers l'environnement et la société. Elle veille à intégrer les considérations de durabilité dans l'ensemble de ses décisions et activités.

Avec ce cinquième rapport de durabilité, la Vaudoise a pour ambition de faire connaître ses nombreux engagements dans le domaine de la durabilité, de mesurer ses efforts et de progresser afin d'assumer pleinement son rôle d'acteur responsable dans une société confrontée à de multiples défis. En sa qualité de société d'assurances suisse, la Vaudoise se positionne sur les principaux piliers de la durabilité. Ancrée dans la société et proche de ses parties prenantes internes et externes, elle aborde les différents enjeux de durabilité auxquels elle fait face et contribue à diminuer leurs impacts négatifs.

La Compagnie fournit des informations détaillées et transparentes sur ses ambitions et ses objectifs, ses indicateurs de performance et ses différents programmes en matière de durabilité. C'est dans ce contexte que le rapport de durabilité joue un rôle central. La Vaudoise souhaite présenter ces informations sous une forme accessible et élaborée à nos lectrices et lecteurs, tout en tenant compte des critères du rapport GRI (contexte de durabilité, précision, balance, clarté, comparabilité, exhaustivité, intemporalité et vérifiabilité). Ce document expose par quels moyens la Vaudoise souhaite diminuer ses impacts négatifs et décrit les mesures entreprises pour renforcer ses impacts positifs. Le rapport présente un aperçu détaillé des programmes et des initiatives durant l'année 2025, ainsi que des indicateurs de performance utilisés et les résultats associés.

Rapport de durabilité 2025

Comme lors des deux précédentes éditions, ce rapport détaillé s'accom-pagne d'une version synthétique, dont le but est de partager l'essentiel de l'information en matière de durabilité. Le présent rapport reste le document de référence.



PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Ce rapport reprend également, en page 117, un plan de transition qui détaille la stratégie de la Vaudoise pour aligner ses activités et ses objectifs sur les impératifs de la transition climatique. À cette annexe s'ajoute un index, page 116, qui contient les principales informations sur le thème général du climat. Ces informations ont un double objectif: communiquer les engagements pris par la Vaudoise dans le domaine du climat et répondre aux normes légales suisses en vigueur depuis janvier 2024. À cet égard, le plan de transition répond à l'Ordonnance relative au rapport sur les questions climatiques et tient compte de l'Ordonnance climatique découlant de la Loi sur le CO2 révisée.

Ce rapport contient une grille d'équivalence de l'article 964 du Code des obligations qui vise à instaurer une transparence obligatoire sur les questions extra-financières. Ce tableau est présenté en page 106, dans les annexes du rapport.

Une stratégie de durabilité reposant sur quatre piliers et un axe transverse

Par la forme juridique de coopérative de sa société mère, empreinte de solidarité, la Vaudoise possède des fondamentaux durables depuis sa création en 1895. Le principe des adhérents cotisants, dont le but était de s'assurer les uns et les autres, ainsi que le système de redistribution, instauré dès les débuts de son histoire, ont donc permis d'inscrire la durabilité dans l'ADN de l'entreprise avant que le terme de responsabilité sociale d'entreprise (RSE) ne se développe. La stratégie de durabilité de la Vaudoise se décline en quatre piliers - «Assureur engagé», «Investisseur respon-sable», «Employeur motivant» et «Entreprise citoyenne» - auxquels s'ajoute un axe transverse, la «Gestion consciente des ressources et du climat».

La Vaudoise est pleinement consciente des enjeux actuels dans les domaines environnemental, social et de gouvernance (ESG). Elle reconnaît que les entreprises ont une responsabilité vis-à-vis du développement durable. Lors de l'élaboration de sa stratégie de durabilité en 2020 et 2021, la Compagnie s'est orientée sur les Objectifs de développement durable (ODD) de l'Agenda 2030 des Nations Unies et a évalué les domaines dans lesquels elle pouvait apporter sa contribution. Elle a ainsi pris en considération les ODD pertinents dans la formulation de ses propres objectifs. Les différents thèmes s'y rapportant sont à retrouver au début de chaque chapitre.

En 2022, la Vaudoise a mis sur pied un premier bilan carbone. Elle a réalisé ce bilan avec l'aide de Swiss Climate, prenant en compte les Scopes 1 et 2, et partiellement le Scope 3. Depuis lors, la Compagnie a reconduit ce bilan en 2023, 2024 et 2025. Les éléments considérés dans ce bilan émanent des activités de la société décrites pour la plupart dans les cinq axes ci-dessus. À la suite du premier bilan carbone réalisé en 2022, nous avons travaillé sur l'objectif de réduire nos émissions CO2 opérationnelles de 25% par employé temps plein (ETP) d'ici à 2030 (année de référence: 2022). Un objectif intermédiaire de réduction de 9% a été posé pour 2025. Si un grand nombre de mesures avaient déjà été mises en place avant 2023 permettant déjà de réduire significativement ses émissions CO2, dont des mesures d'efficience énergétique dans nos bâtiments, la Vaudoise s'est attelée à développer de nouvelles mesures ces deux dernières années. Ces actions ont principalement concerné l'offre d'une mobilité plus durable pour nos collaboratrices et collaborateurs. Ces mesures sont détaillées plus loin dans le rapport, dans le chapitre consacré à la gestion consciente des ressources et du climat.

Description du modèle d'entreprise

Rapport de durabilité 2025

Le cœur de métier de la Vaudoise consiste à conseiller et à offrir aux particuliers, aux indépendants ainsi qu'aux petites et moyennes entreprises des solutions complètes en matière d'as-surance, de prévoyance et de solutions hypothécaires. La Vaudoise possède des agences en Suisse et au Liechtenstein: voir le sous-chapitre «Activités des agences» du rapport annuel 2025. (GRI 2 - 1, GRI 2 - 6)

Le Groupe Vaudoise est propriété de Mutuelle Vaudoise, Société Coopérative, qui détient 68,2% du capital et 91,3% des droits de vote de Vaudoise Assurances Holding SA. Cette dernière détient

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

directement et indirectement les sociétés opérationnelles du Groupe, dont Vaudoise Générale, Compagnie d'Assurances SA et Vaudoise Vie, Compagnie d'Assurances SA. Des renseignements complémentaires sur la structure du Groupe figurent dans la partie Gouvernance d'entreprise du rapport annuel 2025. Lorsque certaines données ne concernent pas l'ensemble du Groupe, cette information est indiquée. Alors que les piliers « Employeur motivant», « Entreprise citoyenne» et «Gestion consciente des ressources et du climat» se réfèrent à l'ensemble du Groupe, le pilier «Assureur engagé» se focalise sur les entités Vaudoise Générale et Vaudoise Vie. Le pilier

«Investisseur responsable» inclut les placements pour propre compte de Vaudoise Générale et de Vaudoise Vie. (GRI 2 - 2)

Stratégie

Développement produits et services

Conseil et souscription

Prévention et gestion des prestations

Support et pilotage

Gestion des contrats

Gestion des assets

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La Vaudoise peut synthétiser sa chaîne de valeur en dix étapes clés, illustrées dans le graphique ci-dessous: (GRI 2 - 1, GRI 2 - 6)

Rapport de durabilité 2025

La chaîne de valeur de la Vaudoise est celle d'un assureur dont le cœur de métier est d'assumer les risques qui pèsent sur ses preneurs d'assurances. Sur la base d'analyses internes et externes développées à partir d'enquêtes de satisfaction et d'analyses de marché, la Vaudoise revoit tous les trois ans sa stratégie d'entreprise et l'ajuste chaque année pour répondre au marché et aux besoins de sa clientèle. En accord avec les principes posés par la stratégie, le Groupe développe ses produits et services. La Vaudoise détermine sa politique de souscription et les conseils à dispenser à ses clientes et clients afin de s'assurer que le contenu de ses couvertures est bien compris et que celles-ci répondent à leurs besoins. Une fois l'offre déposée, il s'agit de conduire les processus de gestion des contrats, de leur émission à leur résiliation en passant par leurs modifications. Lorsque les primes sont encaissées, il appartient à la Compagnie de placer les montants perçus de manière à pouvoir assumer les engagements pris envers sa clientèle en matière de couvertures de sinistres ou d'assurances vie ainsi que de ses frais de fonctionnement. Chaque entité opérationnelle revoit annuellement sa stratégie d'allocation d'actifs, puisqu'elle doit répondre à son appétence aux risques et être conforme aux directives de la FINMA. Vient ensuite la réalisation de la promesse de l'assureur, à savoir prévenir les dommages et, s'ils surviennent, les indemniser selon les couvertures prévues dans le cadre de la gestion des prestations. Il s'agit d'un moment clé dans la relation client. La Vaudoise s'efforce d'être au plus près de ses assurées et assurés dans

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

ces moments délicats. Les agences générales restent à disposition de la clientèle pour enregistrer tous les sinistres et disposent de compétences de règlement dans certaines branches. D'autres fonctions sont indispensables à une compagnie d'assurances, telles que l'actuariat qui calcule les tarifs des produits et s'assure de la solvabilité de la Compagnie, les finances, les ressources humaines, la formation, la Compliance ou encore la communication.

Durant l'exercice sous revue, la Vaudoise a évalué les thèmes qui, parmi les activités figurant tout au long de sa chaîne de valeur, ont le plus d'impacts négatifs, ou positifs, sur la durabilité économique, sociale et environnementale. Au travers d'un processus itératif, la Vaudoise s'efforce ainsi d'adopter une approche stratégique visant à réduire les risques et à saisir les opportunités, à améliorer ses performances par des processus optimisés et à élaborer des solutions innovantes afin de contribuer à la durabilité économique, sociale et environnementale à tous les niveaux de l'entreprise. La Vaudoise a par ailleurs formalisé une politique d'achat publiée sur son site internet. Des précisions sur les activités d'assurance figurent dans le rapport annuel 2025.

Une assurance engagée et responsable

Les produits et services d'une assurance ne sont pas tangibles; la confiance est à la fois l'essence de la relation client et le cœur du métier d'assureur. La Vaudoise inspire confiance lorsqu'elle incarne ses valeurs et maintient ses engagements au moment de la souscription d'un risque et lors du règlement d'une prestation. Pour ce faire, elle dispose d'une stratégie d'entreprise, d'un Code de déontologie et d'un règlement du personnel qui intègrent ses valeurs d'entreprise: Proches, Fiables, Humains et Proactifs. Elles sont en adéquation avec sa vision et sa mission.

Mission

Protéger, soutenir, entreprendre - ensemble tout devient possible.

Assureur suisse, nous conseillons et offrons aux particuliers, aux indépendants ainsi qu'aux petites et moyennes entreprises, des solutions complètes en matière d'assurance, de prévoyance et d'hypothèques.

De nature coopérative, nous poursuivons une croissance dynamique et rentable dans notre cœur de métier et dans des activités complémentaires au profit de notre clientèle, de nos sociétaires, de nos actionnaires, de nos collaboratrices et collaborateurs. De plus, nous inscrivons la durabilité dans nos métiers, offres et services.

Vision

Rapport de durabilité 2025

Être l'Assureur préféré.

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Valeurs

Proches

Présents partout en Suisse, de manière physique et digitale, nous comprenons les besoins de notre clientèle, de nos collègues et de nos partenaires et leur apportons des solutions adaptées.

Fiables

Solides et compétents, fidèles à nos valeurs coopératives, nous tenons nos engagements sur le long terme et plaçons nos relations sous le signe de la confiance.

« En matière d'assurances, la confiance est l'essence de la relation client. »

Tournés vers l'avenir et conscients de nos responsabilités, nous anticipons

les attentes de notre clientèle, de nos collègues et de nos partenaires.

Nous faisons preuve d'écoute, de respect, d'équité et de transparence. Nous accueillons les idées diverses

et adaptons notre communication dans chacune de nos interactions.

Proactifs

Humains



Principaux thèmes matériels

Le groupe de travail Durabilité a largement participé à l'identification des thèmes clés de la stratégie de durabilité, qui a eu lieu en 2020 lors de l'élaboration du premier rapport de durabilité de la Vaudoise. Les thèmes matériels ont été déterminés sur la base d'entretiens avec les parties prenantes, d'une analyse des normes nationales et internationales en matière de durabilité et des normes sectorielles ainsi que sur la base d'une étude comparative de ses concurrents.

Ce rapport reprend les mêmes thèmes que ceux de l'exercice précédent. Les thèmes matériels ont été déterminés au moyen d'une évaluation d'impact, basée sur la méthodologie du GRI S 2021. Pour ce faire, les impacts économiques, sociaux et environnementaux de l'entreprise sur le développement durable ont été identifiés puis évalués. L'évaluation a tenu compte du type d'impact (positif ou négatif), de la probabilité d'occurrence, de l'échelle, de la portée et, pour les impacts négatifs, également des caractères irrémédiables et des violations des droits de l'homme. Seuls les impacts pertinents ont été pris en compte pour la définition et la priorisation des piliers et thèmes matériels.

Les principaux piliers et thèmes identifiés sont les suivants: (GRI 3 - 2)

Gestion des risques ESG

  1. Assureur engagé

    Cybersécurité et protection des données Performance économique

    Produits et services

  2. Investisseur responsable Placements durables

    Environnement de travail

    Rapport de durabilité 2025

  3. Employeur motivant

    Diversité et égalité des chances Éducation et formation

  4. Entreprise citoyenne Engagement socioculturel

Énergie

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Gestion consciente des ressources et du climat

Empreinte carbone Achats durables

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

L'engagement de la Vaudoise en faveur du développement durable suit l'ambition suivante:

« Nous permettons à nos clientes et clients

de vivre sereinement en les protégeant contre les conséquences économiques de risques qu'ils ne peuvent assumer. Au travers

de nos différents rôles et responsabilités,

nous contribuons à une société suisse durable. »

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Ensemble, nous offrons un environnement de travail sûr, sain, respectueux et stimulant.

Conscients des effets de nos activités d'investissement, nous réduisons leur impact négatif et augmentons leur

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impact positif.

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Grâce à notre structure mutualiste, nous développons nos solutions dans une

perspective à long terme et dans l'intérêt de

nos clientes et clients et de nos parties prenantes.

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Acteurs de proximité, nous participons activement à une société suisse plus durable.

Rapport de durabilité 2025

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Le présent document suit la structure de base de la stratégie élaborée: les quatre premiers chapitres du rapport représentent les quatre piliers identifiés. Leurs thèmes respectifs sont traités comme sous-chapitres. Un cinquième chapitre comprend l'axe de la « Gestion consciente des ressources et du climat» de la Vaudoise, un sujet transverse à tous les piliers de la stratégie.

Rapport de durabilité 2025

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES



PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Principaux objectifs 2025 (GRI 3 - 3)

Thèmes Objectifs Horizon Statut

Assureur engagé 2025

Gestion des risques ESG Nous évaluons les implications financières et réglementaires

des évolutions liées aux mutations sociétales ainsi que les autres

risques et opportunités associés. Nous révisons régulièrement les hypothèses sous-jacentes.

Cybersécurité et protection des données

Performance économique

Aucune procédure initiée par les autorités concernant des atteintes à la confidentialité des données des clientes et clients.



Nous réduisons la proportion de collaboratrices et collaborateurs cliquant sur des liens douteux lors de campagnes de phishing internes.



Nous redistribuons une partie de notre bénéfice chaque année en faveur de nos clientes et clients.

Produits et services Lors de l'élaboration et/ou du renouvellement de nos produits



et solutions d'assurance, nous analysons l'opportunité d'intégrer

une composante liée au développement durable, que cela soit au niveau d'une couverture ou d'un critère de souscription.



Aucun cas de non-conformité concernant l'information sur les produits par an.

Investisseur responsable 2025

Placements durables 100% des placements sont conformes à nos critères ESG.

Dans la mesure du possible, nous augmentons nos investissements à impact ESG positif à 5% de la valeur totale de nos placements.

Nous établissons un dialogue à long terme avec les entreprises



à fort potentiel d'amélioration en matière de respect des critères ESG. Ceci est réalisé par le biais d'initiatives d'engagement collectif.



Nous exerçons nos droits de vote lors des assemblées générales des entreprises dans lesquelles nous détenons des actions.

Ce processus peut être délégué à des fournisseurs de services (Proxy Voting).



Nous réduisons l'empreinte carbone de notre portefeuille immobilier de 33 kg CO2/m2 en 2014 (début des mesures) à 22 kg CO2/m2 (-33%).

Nous réduisons l'empreinte carbone de nos portefeuilles d'actions et d'obligations.



Rapport de durabilité 2025

Objectif atteint Objectif partiellement atteint Objectif non atteint

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Thèmes Objectifs Horizon Statut

Employeur motivant 2025

Environnement de travail

Diversité et

égalité des chances

Nous maintenons une satisfaction moyenne des collaboratrices et collaborateurs supérieure à 82%.





Nous visons un taux de démission inférieur à 10% par an.



L'ensemble des collaboratrices et collaborateurs est directement associé aux résultats de l'entreprise.



Au moins 75% des collaboratrices et collaborateurs qui le souhaitent reprennent leur travail au terme d'un congé parental, avec une charge de travail de 60% ou plus.

Nous augmentons le pourcentage de collaboratrices dans les postes de cadre.

Éducation et formation

Nos collaboratrices et collaborateurs ont l'opportunité de réduire leur temps de travail, quel que soit le niveau hiérarchique.





Nous renforçons le nombre d'actions de formation à destination des collaboratrices et collaborateurs.

Entreprise citoyenne 2025

Engagement socioculturel

Nous investissons chaque année une partie de notre bénéfice en faveur de notre engagement socioculturel.





Nous maintenons le nombre d'au moins 20 projets involvere

par année.

Gestion consciente des ressources et du climat 2025

Énergie Nous obtenons 100% de notre électricité à partir d'énergies renouvelables (y compris dans les agences).



Empreinte carbone Nous fixons un objectif de réduction des émissions de GES

sur la base du bilan carbone 2022.

Achats durables Nous augmentons les analyses des nouveaux fournisseurs

à l'aide de critères sociaux et environnementaux.



Rapport de durabilité 2025

Nous favorisons la part des dépenses auprès de fournisseurs locaux.

Les principaux indicateurs de la stratégie de durabilité ont été intégrés aux indicateurs stratégiques d'entreprise et font l'objet de suivi et de contrôle par l'unité stratégique de l'entreprise.



Objectif atteint Objectif partiellement atteint Objectif non atteint

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Les parties prenantes

Dans le cadre de l'analyse des thèmes matériels effectuée en 2020, les parties prenantes ci-dessous ont été identifiées. (GRI 2 - 29, GRI 3 - 1)

Collaboratrices et collaborateurs

Clients particuliers

Clients entreprises

Fournisseurs

Conseil d'administration

Agence de rating

Association Suisse d'Assurances

Représentant politique

Fédération

des consommateurs

Manifestation publique sponsorisée

Sociétaires

Investisseurs

Organisation à but non lucratif parrainée



Internes Externes

Rapport de durabilité 2025

Des représentantes et représentants de ces parties prenantes ont été consultés au travers d'entretiens qualitatifs sur des thématiques liées à la durabilité et qui sont importantes pour la Vaudoise. Les résultats obtenus ont servi à identifier les thèmes matériels utilisés dans la première édition du rapport de durabilité. Aucun changement n'a été apporté sur la liste des parties prenantes identifiées.

Parties prenantes

Canaux de communication

Thèmes matériels

Collaboratrices et

Session d'information sur la stratégie pour

- Environnement de travail

collaborateurs

l'ensemble des collaboratrices et collaborateurs

- Diversité et égalité des chances

une fois par année, dans le cadre du Vaudoise

- Éducation et formation

Forum, session d'information pour les nouvelles

- Cybersécurité et protection

collaboratrices et les nouveaux collaborateurs

des données

une fois par mois, magazine interne les Échos,

- Engagement socioculturel

intranet, circulaires envoyées par e-mail,

entretiens annuels d'évaluation, possibilités

de dialogue sur le réseau social d'entreprise,

enquêtes de satisfaction, offre de formations

variées sur eCampus.

Clientes et clients

Entretiens avec les conseillères et conseillers,

- Gestion des risques ESG

événements clients, InfoNews, newsletters,

- Protection des données

webinaires.

- Produits et services

- Placements durables

- Engagement socioculturel

Investisseurs

Rapports annuels et semestriels, possibilités de

- Gestion des risques ESG

contact sur le site internet, assemblées générales.

- Performance économique

- Placements durables

Autorités de surveillance

Conférences téléphoniques et rencontres

- Gestion des risques ESG

régulières, réponses à des questions écrites et

- Performance économique

orales.

Analystes

Dialogue actionnarial, rapports annuels et

- Gestion des risques ESG

semestriels, échanges directs.

- Performance économique

- Placements durables

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

En 2025, la Vaudoise a échangé régulièrement et sous différentes formes avec ses parties prenantes.

Les parties prenantes consultées associent généralement la durabilité à l'aspect environnemental et plus particulièrement au climat, alors que les critères sociaux et de gouvernance - équité dans des postes de direction, égalité salariale, diversité parmi les collaboratrices et collaborateurs, ou modèle de travail - sont considérés comme une condition élémentaire pour une société de services financiers telle que la Vaudoise.

En général, les parties prenantes associent la Vaudoise à la promotion de la durabilité dès lors que l'industrie de l'assurance place la prévention des sinistres et des risques, comme le changement climatique, au cœur de son métier. Dans ce sens, elles encouragent la Compagnie à adapter sa stratégie d'investissement et sa gamme de produits d'assurance à des considérations ESG, dont la dimension climatique. Parmi les sujets dominants, elles accordent une importance particulière à l'investissement durable, aux excellentes conditions de travail, à un nouveau modèle d'organi-sation de travail, à la mixité hommes - femmes, aux mesures et produits d'assurance adaptés aux risques liés aux changements climatiques, à la transparence, à l'éthique des affaires et au soutien de partenaires durables.

L'analyse des forces et des faiblesses de la Vaudoise, du point de vue de la durabilité, a permis de souligner que la Compagnie est attentive aux besoins des communautés avec lesquelles elle interagit dans toute la Suisse. Elle dispose d'une excellente image tant auprès du public que de ses collaboratrices et collaborateurs. Son identité coopérative et sa solide base financière font d'elle un acteur idéal pour sensibiliser le public au développement durable. De plus, les parties prenantes estiment que la Vaudoise doit saisir les opportunités du marché pour développer des produits et services qui bénéficient au développement durable et ancrer ce nouveau paradigme au sein de l'entreprise.

Engagements

La Vaudoise veut être une entreprise digne de confiance qui incarne ses valeurs tant à l'interne qu'à l'externe. Elle n'a pas d'engagement politique propre, ne donne pas de consigne de vote à ses collaboratrices et collaborateurs et ne mène pas de campagne politique.

La mise à disposition d'un Code de déontologie permet aux collaboratrices et collaborateurs de s'orienter sur les valeurs éthiques et sert de guide pour les relations avec la clientèle, les partenaires commerciaux et les collègues de travail. Ce code définit ce qui est autorisé ou non au sein de l'entreprise. La confiance des différentes parties prenantes est ainsi renforcée. Grâce à une éthique des affaires irréprochable, la Vaudoise souhaite contribuer à un climat commercial sain. Le respect de ces normes aide également la Compagnie à limiter les risques financiers en incitant les collaboratrices et collaborateurs à agir correctement et à respecter la loi. La Vaudoise entend ainsi remplir les conditions d'une diligence raisonnable, du principe de précaution et du respect des droits de l'homme.

Rapport de durabilité 2025

Dans ses activités, la Vaudoise tient compte des normes et cadres internationaux en matière de durabilité, notamment les Principes pour l'investissement responsable (PRI), le Code suisse de bonnes pratiques pour la gouvernance d'entreprise d'economiesuisse, les Lignes directrices de la Gouvernance coopérative, la Directive Corporate Governance de la Bourse suisse SIX Swiss Exchange et la Convention sur la saisie du temps de travail (CSTT).

La Vaudoise est également membre de diverses associations : l'Association Suisse d'As-surances (ASA), la Fondation Suisse pour le Climat; CEO 4 Climate; l'Association suisse des cadres; Idée Coopérative; le Centre patronal vaudois; la Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie et la Chambre vaudoise immobilière, de même que l'Association WOOD BEE. Elle est partenaire de Enterprise for Society (E4S) depuis 2022, une plateforme qui regroupe l'UNIL, l'IMD et l'EPFL.

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

La lutte contre la corruption

Comme indiqué dans son Code de déontologie, la Vaudoise interdit strictement toute forme de corruption. Elle ne permet donc l'octroi d'aucun avantage indu susceptible d'influencer des personnes exerçant des fonctions décisionnelles, qu'elles soient dans le secteur public ou privé. L'acceptation d'avantages, de cadeaux ou d'invitations est également strictement réglementée et limitée pour préserver la loyauté dans les affaires et l'intégrité des activités de l'entreprise. La Vaudoise s'en-gage à ce que ces principes soient connus et mis en œuvre par ses collaboratrices et collaborateurs.

La gouvernance autour de la durabilité

La Vaudoise dispose d'un Comité de pilotage (COPIL) chargé de la gestion et de la stratégie liées à la durabilité. Il s'agit du Comité de direction du Groupe. Dans l'objectif d'optimiser la structure organisationnelle de la durabilité, des sponsors ont été nommés pour les différents piliers de la stratégie de durabilité au sein du COPIL au cours de l'exercice sous revue. À leur tour, ces sponsors ont défini les membres du groupe de travail Durabilité agissant en tant que «Content Owners» pour les différents thèmes matériels les concernant. (GRI 2 - 12, GRI 2 - 13)

Des thématiques transverses qui chapeautent les domaines de responsabilité des différents piliers de la stratégie de durabilité ont été identifiées. Elles sont déterminantes pour honorer l'engagement de la Vaudoise d'ancrer les actions de durabilité au sein de toute l'entreprise. Il s'agit du Risk Management ESG, de la veille législative ESG et des actions de communication avec les parties prenantes internes et externes. Ces activités transverses sont coordonnées grâce à l'aide du Responsable durabilité, sous la direction de la Secrétaire générale. Le Responsable durabilité est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de durabilité de la Compagnie. Il organise, directement ou en collaboration avec les Content Owners les thèmes matériels de durabilité et divers événements tout au long de l'année.

Responsable Durabilité

Coordination et déploiement de la stratégie de durabilité

Groupe de travail Durabilité (Content Owners)

Content management et reporting des thèmes matériels

Activités transverses

Assureur engagé

Investisseur responsable

Employeur motivant

Entreprise citoyenne

Proposer et coordonner l'implémentation de la stratégie et du rapport de durabilité

Gestion des risques ESG

Veille réglementaire ESG

Actions de communication interne et externe

Gestion des risques ESG

Cybersécurité et protection des données

Performance économique

Produits et services

Placements durables

Environnement de travail

Diversité et égalité des chances

Éducation et formation

Engagement socioculturel

Énergie - Empreinte carbone - Achats durables

Gestion consciente des ressources et du climat

AXE TRANSVERSE

QUATRE PILIERS STRATÉGIQUES

Rapport de durabilité 2025

Conseil d'administration

COPIL Durabilité (Comité de direction)

Le Responsable durabilité répond directement aux membres du Comité de direction. Il coordonne les travaux du groupe de travail Durabilité. Composé de membres représentant les différents départements de l'entreprise, le groupe de travail est nommé par les sponsors des différents piliers ou de l'axe transverse de durabilité en fonction des thèmes matériels de durabilité du domaine d'expertise. Entre autres activités, le Responsable durabilité représente la Vaudoise au sein de différentes associations nationales, dont l'Association Suisse d'Assurances (ASA) et la Fondation Suisse pour le Climat.

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

L'organigramme ci-contre illustre les différentes instances qui composent la gouvernance de la durabilité. Le COPIL se réunit, au minimum, deux fois par an pour décider de l'organisation et de la stratégie. Cette dernière est intégrée depuis 2022 dans la stratégie d'entreprise. Elle est validée une fois par an par le Conseil d'administration lors de la séance extra-muros réunissant le Conseil et la Direction. Le COPIL rend compte au Conseil d'administration deux fois par an également.

Chacun des thèmes matériels est traité par une ou un Content Owner (CO) qui a été désigné par les sponsors. Les détails des responsabilités sont illustrés ci-dessous:

Activités transverses

Thématiques transverses Responsables

Implémentation de la stratégie et du reporting de durabilité

Secrétariat général, sous la conduite de la Secrétaire générale et du Responsable durabilité

Risk Management Risk Office

Veille législative ESG Compliance Officer Groupe

Actions de communication avec les parties prenantes internes et externes

Communication institutionnelle

La structure générale de la gouvernance à la Vaudoise est détaillée dans le rapport annuel de l'entreprise, pages 54 à 85.

Groupe de travail Durabilité

Thèmes matériels Content owners

Gestion des risques ESG Risk Office

Chief Privacy & Data Protection Officer

Cybersécurité et protection des données Chief Information Security Officer,

Performance économique Département Finances

et Marketing

Produits et services Départements P&C, Prévoyance et Assurances de personnes, Vente

Placements durables Département Asset Management Environnement de travail

Diversité et égalité des chances Éducation et formation

Département Ressources humaines

Engagement socioculturel Secrétariat général

Énergie

Achats durables

Département Finances

Rapport de durabilité 2025

Empreinte carbone Départements Finances et Asset Management

Rôle de la plus haute instance de gouvernance dans la supervision de la gestion des impacts ainsi que des risques et opportunités liés au climat

Le Comité de direction, avec le concours des membres de la Direction élargie (cheffes et chefs de division et cadres supérieurs), propose la mission, la vision, les valeurs et les objectifs de l'entreprise au Conseil d'administration dans le cadre d'une planification stratégique triennale. Les valeurs d'entreprise ont été élaborées avec le concours de l'ensemble des collaboratrices et collaborateurs. (GRI 2 - 12, GRI 2 - 13, GRI 2 - 14)

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

La stratégie d'entreprise est établie sur la base de différentes études internes et externes alimentant le diagnostic à la base de ladite stratégie. Ce diagnostic est revu chaque année avec le Conseil d'administration qui peut ainsi superviser le processus de diligence raisonnable et ceux visant à identifier et à gérer les impacts de l'organisation sur l'économie, l'environnement et les personnes.

Le Conseil d'administration examine l'efficacité des processus visant à gérer les impacts de la Vaudoise sur l'économie, l'environnement et la société civile lors de ses séances stratégiques qui se sont tenues en janvier et en septembre 2025. Pour ce faire, le Conseil d'administration implique également différentes parties prenantes: sociétés d'audit et de conseil d'entreprise et associations faîtières telles que l'International Cooperative and Mutual Insurance Federation (ICMIF) ou l'Association EURESA. De plus, le Conseil d'administration valide le rapport de durabilité, revu au préalable par les comités compétents du Conseil d'administration.

Le Conseil d'administration de la Vaudoise est responsable de la stratégie climatique ainsi que de la supervision du plan de transition qui comprend l'identification et la gestion des risques et opportunités liés au climat. Le Conseil d'administration évalue régulièrement les progrès, les risques et les opportunités liés au plan de transition et approuve sa publication.

Connaissance collective et évaluation de la performance de la plus haute instance de gouvernance

Afin de garantir une connaissance collective des membres du Conseil d'administration sur le sujet de la durabilité, la Secrétaire générale a explicité les enjeux majeurs en la matière, au travers de reportings pluriannuels. Le thème de l'investissement durable est traité régulièrement dans le cadre des séances du Comité d'investissement du Conseil d'administration.

Sur la base des objectifs quantitatifs en lien avec la durabilité, le suivi régulier des objectifs stratégiques par le Comité de direction et le Conseil d'administration inclut que ce dernier s'auto-évalue au minimum tous les trois ans. Il est prévu d'engager une consultante ou un consultant externe indépendant pour procéder à une évaluation du travail du Conseil d'administration tous les cinq ans. L'auto-évaluation et les remarques du Conseil sont discutées en fin d'année. Un plan de mesures est discuté à la séance stratégique du Conseil d'administration du mois de janvier en cas de mesures d'amélioration à prévoir.

Communication des préoccupations critiques

Le Conseil d'administration a accès à tous les procès-verbaux du Comité de direction ainsi qu'aux revues de presse ayant trait à la Vaudoise. Le Comité d'audit et des risques a, quant à lui, accès au reporting du Compliance Officer Groupe. Ces éléments permettent d'identifier les diverses préoccupations critiques. De plus, le CEO rédige en vue de chaque séance du Conseil d'admi-nistration un management summary indiquant les enjeux principaux de la Direction sur le mois écoulé. (GRI 2 - 16, GRI 2 - 17, GRI 2 - 18)

Politiques et processus de rémunération

Au vu de la stratégie de durabilité, les objectifs stratégiques incluent une composante liée aux critères de durabilité. Les membres de la Direction concernés ont des objectifs stratégiques en lien avec le management de la durabilité qui impactent leur rémunération sur le long terme. (GRI 2 - 19)

Rapport de durabilité 2025

Mécanismes permettant de demander conseil et de faire part de ses préoccupations

Le Code de déontologie indique que le management doit agir avec bienveillance. Les conseils sont généralement donnés dans le cadre de la hiérarchie. Il est également possible de faire appel à la Compliance directement ou via l'adresse alerte@vaudoise.ch. (GRI 2 - 26)

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Assurance externe

En tant que compagnie d'assurances régulée par la FINMA, la Vaudoise fait l'objet d'une révision externe annuelle des comptes et d'un audit prudentiel. Elle fait également l'objet de contrôles sur place de la FINMA et de contrôles de son audit interne. Vaudoise Assurances Holding SA est cotée à la Bourse suisse (SIX). Elle est donc soumise au contrôle de la bourse. Le présent rapport de durabilité et le bilan carbone ne font pas l'objet d'une vérification externe. (GRI 2 - 5)

Processus de remédiation des impacts négatifs

Rapport de durabilité 2025

Par la réalisation du présent rapport, la Vaudoise entend s'améliorer année après année sur les impacts négatifs qu'elle identifie dans tous les piliers de durabilité et réduire son empreinte carbone. La Compagnie fait partie d'associations et de fondations permettant de mutualiser les forces afin de réduire les impacts négatifs (p. ex. Fondation Suisse pour le Climat, E4S, etc.). Afin d'identifier les griefs, la Vaudoise établit de nombreuses études de satisfaction internes et externes. Les parties prenantes sont régulièrement interrogées au travers d'enquêtes ou d'études de marché (y compris panels d'utilisatrices et d'utilisateurs). Un processus de réclamation documenté est mis en place. Ces études sont complétées par les autres éléments du diagnostic stratégique annuel. Les plans d'action des différents départements sont mis en œuvre pour régler les griefs. Les plans d'action sont suivis trimestriellement par l'unité stratégique d'entreprise. (GRI 2 - 25)

Rapport de durabilité 2025

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES‌

‌Assureur engagé



PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Par son engagement, la Vaudoise met tout en œuvre pour gérer son activité de manière responsable vis-à-vis de la société et de l'environnement en s'attachant au respect des principes éthiques. Grâce à une gestion poussée des risques ESG, à la garantie de la sécurité des données et des mesures prises pour la protection contre les cyberattaques, à des bases économiques solides et des produits et prestations fiables intégrant des considérations de durabilité, la Vaudoise constitue un interlocuteur compétent pour sa clientèle, ses partenaires commerciaux et ses collaboratrices et collaborateurs.

OBJECTIF SUP ÉRIEUR :

Rapport de durabilité 2025

Grâce à notre structure coopérative, nous développons nos solutions dans une perspective à long terme et dans l'intérêt de nos clientes et clients ainsi que de nos parties prenantes.



PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Gestion des risques ESG

OþjeGtif :

Nous souhaitons être exemplaires dans la gestion des risques et l'intégration des critères ESG.

La complexité et la rapidité avec lesquelles la société et le marché actuels évoluent dans un environnement fortement globalisé et numérisé se caractérisent par une diversité de risques émergents. L'importance d'une gestion efficace des risques, quelle que soit la crise à gérer, est essentielle à la poursuite des activités. Par conséquent, la Vaudoise a mis en place une gestion des risques qui prend en compte tous les risques ESG pertinents et intègre l'influence des aspects de durabilité sur l'entre-prise. Il s'agit notamment des risques financiers liés à l'environnement et à la société, ainsi qu'à la gouvernance d'entreprise. (GRI 3 - 3)

Principaux risques ESG matériels pour la Vaudoise en raison de son activité:

Risques environnementaux
  • Risques de transition (risques découlant des politiques soutenant la transition énergétique)

  • Risques physiques (risques naturels accrus en raison des changements climatiques entraînant une forte sinistralité et/ou une difficulté pour le futur à offrir certaines couvertures d'assurance)

    Risques sociaux
  • Risques liés à la protection des collaboratrices et collaborateurs

  • Risques liés à la protection des droits de l'homme

    Risques de gouvernance
  • Risques liés au respect des bonnes règles de gouvernance

  • Risques de non-conformité en matière d'éthique des affaires



Les risques ESG peuvent entraîner des conséquences négatives sur l'entreprise ainsi que sur les produits et les services d'assurance. La qualité des solutions proposées est donc essentielle pour assurer la rentabilité et la continuité des affaires et maintenir la confiance de la clientèle à l'égard de l'entreprise. Les changements climatiques et démographiques comportent des risques qui entraînent une augmentation significative de la fréquence et du coût des sinistres; cependant, le Groupe analyse régulièrement les impacts liés à ces grands changements afin de saisir les potentielles opportunités qui s'ouvrent pour le futur. Il s'agit d'un défi actuel de première importance tant pour les assureurs que pour les collectivités publiques.

Rapport de durabilité 2025

La Politique de gestion des risques définit le cadre de gouvernance et le dispositif de gestion des risques, qui comprend aussi un système de contrôle interne. Ce dispositif de gestion des risques d'entreprise est totalement intégré au processus de gestion des risques et opportunités ESG, avec un ancrage fort au sein des différentes lignes de business. Des politiques et procédures sont en place pour garantir le respect des normes et réglementations légales et prudentielles en matière de gestion des risques, notamment en ce qui concerne la sécurité et la continuité des activités.

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Impacts

Les principaux impacts par sous-thème sont présentés ci-dessous: (GRI 3 - 3)

Risques financiers et opportunités liés aux changements climatiques







Parties prenantes impactées:

Toutes les parties prenantes

Activité à l'origine de l'impact:

Produits et services

La Vaudoise analyse les risques et opportunités en relation aux changements climatiques. Cela comprend : les risques physiques aigus, liés à des phénomènes météorologiques extrêmes tels que la pluie, la grêle et les fortes chaleurs; les risques physiques chroniques, liés à la péjoration de

la sinistralité en raison de l'augmentation progressive et persistante de la fréquence et du coût des événements climatiques.





Parties prenantes impactées:

Toutes les parties prenantes

Activité à l'origine de l'impact: Produits et services, les investissements et pratiques d'achat

Des événements plus graves qu'estimés dans l'analyse des risques ou non prévisibles peuvent survenir en raison des conditions météorologiques extrêmes.

En cas d'augmentation de la fréquence des événements naturels extrêmes, il pourrait être difficile ou très coûteux d'acheter une couverture de réassurance. En conséquence, certains risques pourraient potentiellement devenir plus difficilement assurables, entraînant un impact sur les produits et services offerts à la clientèle.

Cet impact est susceptible de se produire avec une probabilité croissante si le changement climatique continue.





Parties prenantes impactées:

Toutes les parties prenantes

Activité à l'origine de l'impact: Produits et services, les investissements

La transition vers une économie bas-carbone, notamment sur le plan de la réglementation, du comportement des assurés et des innovations technologies, peut entraîner des impacts sur les produits, sur les marchés financiers et sur l'économie dans son ensemble (inflation notamment). Une pression inflationniste pourrait avoir des impacts négatifs sur tous les produits en termes d'émission de primes et de sinistralité.

La Vaudoise intègre l'analyse de ces risques sur son portefeuille au travers de scénarios quantitatifs développés par le Network for Greening the Financial System (NGFS).

Une compréhension fine et un monitoring constant de ces risques permet au Groupe d'apprécier les opportunités liées à la transition vers une économie bas-carbone.

Risques financiers et opportunités liés aux changements démographiques







Parties prenantes impactées:

Toutes les parties prenantes

Activité à l'origine de l'impact: Produits et services, les investissements et pratiques d'achat

Une évaluation régulière des risques et des opportunités, et des risques financiers liés à l'évolution démographique génère un impact économique positif pour la Vaudoise.





Parties prenantes impactées:

Toutes les parties prenantes

Rapport de durabilité 2025

Activité à l'origine de l'impact: Produits et services, les investissements et pratiques d'achat

Malgré une analyse approfondie, des développements démographiques non pris en compte ou émergents peuvent potentiellement apparaître, générant des impacts économiques négatifs à moyen, voire à long terme.











Impacts Positif Négatif Effectif Potentiel À court terme À long terme

PRÉAMBULE | STRATÉGIE | ASSUREUR | INVESTISSEUR | EMPLOYEUR | CITOYENNE | RESSOURCES | ANNEXES

Risques financiers et opportunités liés aux produits







Parties prenantes impactées:

Toutes les parties prenantes

Activité à l'origine de l'impact: Produits et services, les investissements et pratiques d'achat

Les risques liés aux produits affectent la rentabilité et la continuité de l'entreprise. Une politique de gestion des risques solide et établie minimise ce risque et permet de saisir les opportunités.





Parties prenantes impactées:

Les clientes et clients, les sociétaires

Activité à l'origine de l'impact: Produits et services, les investissements et pratiques d'achat

La qualité de la gestion des risques peut avoir un impact positif ou négatif sur la confiance dans l'entreprise

ainsi que sur sa rentabilité et sa continuité. La stabilité financière impacte en particulier la redistribution des bénéfices et également les impôts versés. Par ailleurs, elle influence la chaîne de valeur, ce qui entraîne un effet sur les produits et services pour les clientes et clients.

Scénarios climatiques

L'utilisation des scénarios NGFS permet d'assurer un alignement méthodologique avec les meilleures pratiques internationales et de renforcer la crédibilité des résultats. Ils aident la Vaudoise à évaluer les impacts financiers potentiels du changement climatique, qu'il s'agisse de risques de transition, de risques physiques ou d'opportu-nités associées à une économie bas-carbone.

Scénario Objectif Hausse de Température en 2050

Caractéristiques Risques

Net Zero 2050

Limiter le réchauffement à 1,5 °C avec des politiques climatiques strictes et une innovation rapide.

< 1,5 °C Réduction drastique des émissions de CO2

pour atteindre zéro net d'ici 2050 grâce à une décarbonisation accélérée et un usage limité des technologies de captage et de stockage du carbone (CDR).

Faibles risques physiques mais risques de transition élevés.

Low Demand Atteindre zéro net en 2050

via des changements comportementaux significatifs pour réduire la demande énergétique.

< 1,5 °C Moins de pression économique que dans

Net Zero 2050 grâce à une taxe carbone plus modérée.

Faibles risques physiques et de transition.

Below 2 °C Limiter le réchauffement

à moins de 2 °C avec une probabilité de 67%.

1,5 °C - 2 °C Politiques climatiques introduites

immédiatement mais moins strictes que dans Net Zero 2050. Zéro net CO2 atteint après 2070.

Risques physiques et de transition modérés.

Delayed Transition

Réduction des émissions

à partir de 2030 pour limiter le réchauffement à moins de 2 °C.

< 2 °C Politiques climatiques retardées, fortes réductions nécessaires après 2030, émissions dépassant temporairement le budget carbone.

Risques physiques et de transition plus élevés que dans

Below 2 °C ou Net Zero.

Fragmented World

Politiques climatiques divergentes et inégales selon les régions.

2 - 2,5 °C Certains pays atteignent partiellement

leurs objectifs zéro net (80%), d'autres suivent les politiques actuelles.

Risques physiques et de transition élevés.

Rapport de durabilité 2025

Current Policies

+ NDCs

Maintien des politiques actuelles, sans mesures additionnelles.

> 2,5 °C Émissions en hausse jusqu'en 2080,

entraînant un réchauffement d'environ 3 °C et des risques physiques graves (montée irréversible du niveau de

la mer, etc.).

Risques physiques sévères, transition limitée.











Impacts Positif Négatif Effectif Potentiel À court terme À long terme

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Lors de son évaluation annuelle des risques et de la solvabilité, le Groupe a fait un focus sur le scénario « Below 2°C », en projetant les impacts sur la société sur un horizon à cinq ans.

Pour ce scénario « Below 2 », le quotient du Test de Solvabilité Suisse (SST) enregistre des valeurs légèrement inférieures, tout en suivant une trajectoire parallèle à la planification de base. Cette situation s'explique par une évolution très faible du cadre macroéconomique et, par conséquent, des paramètres financiers, ainsi que par un développement limité de la réalité économique. Le seul facteur aggravant est représenté par la «green inflation», qui entraîne une légère déviation des résultats techniques. À cela s'ajoute l'introduction du risque chronique lié à l'accentuation de la fréquence des événements climatiques, notamment la grêle et les tempêtes, engendrant des crues.

À noter, lors de cet exercice 2025, le scénario «Below 2» a été calculé sur une période allant au-delà de l'horizon de planification stratégique habituel, afin d'intégrer dans l'analyse des risques des impacts potentiels à moyen terme.

Objectifs, valeurs et normes

Le but de la gestion des risques est de garantir une activité commerciale durable. Les valeurs de la Vaudoise signifient que les collaboratrices et collaborateurs du Groupe gèrent leurs activités conformément au cadre juridique, aux directives internes et aux principes éthiques. La Vaudoise défend ses intérêts selon les principes de loyauté, de transparence et de fiabilité. (GRI 3 - 3)

Pour cette raison, la Vaudoise a fixé l'objectif d'évaluer, en 2025, les implications financières et réglementaires des évolutions liées aux changements climatiques selon le scénario retenu et d'une manière générale les mutations sociétales ainsi que les autres risques et opportunités associés et des risques liés aux produits.

Conformément à la législation en vigueur (c'est-à-dire les nouveaux articles 964 bis et suivants CO, modifiés par le contre-projet à l'initiative pour des multinationales responsables), la Vaudoise a établi son deuxième rapport TCFD sur l'année 2025.

Mesures

Risques financiers et opportunités liés aux changements climatiques (GRI 3 - 3) L'entreprise intègre dans son dispositif de gestion des risques des scénarios liés aux changements climatiques. Sur cette base, elle peut évaluer l'exposition de son portefeuille d'assurances à ce type de risques et anticiper les mesures de mitigation adéquates. Les scénarios climatiques prennent en considération les impacts des risques financiers de transition sur les actifs et sur les passifs. Le département Asset Management tient compte des éléments ESG dans l'allocation stratégique des placements (voir chapitre « Investisseur responsable»).

Risques financiers et opportunités liés aux changements démographiques

Rapport de durabilité 2025

Un processus de développement, de modification et de révision des produits et des tarifs permet d'adapter en permanence les produits à l'évolution démographique de la société. La constitution de provisions conformément au plan d'exploitation de chaque société permet de réduire les risques financiers liés aux changements démographiques dont notamment le vieillissement généralisé de la population.

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Risques financiers et opportunités liés aux produits

Des mesures de maîtrise du ratio combiné et du taux SST (Swiss Solvency Test) permettent de tenir sous contrôle les risques financiers liés aux produits. Le suivi régulier de la rentabilité par branche et par produit ainsi que l'adéquation des tarifs permettent de limiter les risques financiers liés aux produits d'assurance.

Mesures générales concernant tous les impacts Analyse et contrôle continus des risques

Chaque semestre, le Groupe évalue les implications financières et réglementaires du changement climatique et des évolutions liées aux mutations sociétales pour l'en-treprise, ainsi que les autres risques et opportunités associés, et examine les risques liés aux produits et révise régulièrement les hypothèses sous-jacentes. Une réunion a lieu au moins une fois par an entre le Risk Office et les responsables risques lignes afin d'identifier les risques dans les différents secteurs d'activité.

Sensibilisation des collaboratrices et collaborateurs

La Vaudoise promeut une culture de la gestion active des risques par une implication proactive des collaboratrices et collaborateurs et une sensibilisation en la matière, par le biais de séances d'informations, d'une formation e-learning sur son Code de déontologie et au travers de diverses actions de communication.

Responsabilités, ressources et processus

Le processus de revue des risques est décrit dans la Politique de gestion des risques (PGR) et dans les lignes directrices opérationnelles. La personne responsable de la gestion des risques à la Vaudoise est le Chief Risk Officer (CRO). (GRI 3 - 3)

L'objectif du processus est de promouvoir une culture de la gestion active des risques au sein de la Vaudoise et d'augmenter le degré de maturité de la gestion des risques de manière générale. Pour la gestion opérationnelle, le Comité de gestion des risques d'entreprises (ERM) s'appuie sur le Risk Office. Les responsables risques lignes (RRL) identifient et évaluent les risques inhérents à leurs activités et mettent en œuvre les mesures de réduction adéquates. Un registre des risques ESG et notamment climatiques est totalement intégré à ce processus bottom-up. Les risques les plus importants sont ensuite revus avec le CRO et les directrices et directeurs des départements compétents. Ces derniers valident le risque résiduel supporté par l'entreprise ou demandent l'implémentation de mesures de réduction du risque additionnelles. Une synthèse des risques est ensuite dressée et présentée au Chief Executive Officer (CEO), au Comité de direction (COD) et au Comité d'audit et des risques du Conseil d'administration (CAR). Cette synthèse contient également une présentation des principaux risques émergents, en relation notamment avec les changements climatiques, les innovations technologiques et les évolutions sociétales. En outre, un groupe de travail piloté par le CRO rédige un rapport ORSA (Own Risk and Solvency Assessment), auquel sont systématiquement intégrés les scénarios climatiques. L'objectif de ce rapport est de fournir au Conseil d'adminis-tration et à la Direction une vision agrégée et prospective des risques, y compris un scénario de risque climatique.

Rapport de durabilité 2025

Le système de gestion des risques est supervisé par le Comité d'audit et des risques du Conseil d'administration, qui s'appuie sur la fonction de révision interne. Il réalise des missions d'audit sur la base d'une planification périodique. L'Autorité de surveillance peut ponctuellement effectuer des audits prudentiels, voire réaliser des inspections sur site afin de vérifier l'efficacité du dispositif de gestion des risques.

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Indicateurs

La Vaudoise ne dispose actuellement d'aucun indicateur pour mesurer les coûts des mesures de mitigation et de réduction des risques financiers spécifiquement liés aux changements climatiques. En effet, plusieurs facteurs entraînent une augmentation des coûts de réassurance en plus du changement climatique. Il est complexe d'isoler et de quantifier la dimension climatique. En revanche, la Vaudoise surveille régulièrement son exposition aux risques climatiques, démographiques et de produits.

Perspectives

Rapport de durabilité 2025

Les processus de gestion des risques sont continuellement améliorés à la Vaudoise et continueront d'être optimisés durant les années à venir.

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Cybersécurité et protection des données

OþjeGtif :

Nous respectons la législation sur la protection des données et les règles de sécurité en vigueur.

La cybersécurité et la protection des données personnelles constituent aujourd'hui des sujets importants, étroitement liés, que la Vaudoise continue de prendre très au sérieux. Garantir la sécurité des données et du système d'information pour ses parties prenantes est primordial pour la Vaudoise, car les relations commerciales reposent sur le professionnalisme et la confiance. La protection des données personnelles découle d'un droit fondamental, dont le respect et la mise en œuvre nécessitent des mesures de sécurité et de gouvernance qui renforcent la confiance de la clientèle, des collaboratrices et collaborateurs, ainsi que des partenaires. Agir de manière éthique et en lien avec le respect de la personnalité de chacun est une valeur fondamentale que la Vaudoise entend incarner au quotidien. Celle-ci reconnaît que le système d'information est un actif critique sur lequel repose sa capacité à maintenir et à développer ses activités. Il est donc essentiel de le protéger. Pour cette raison, la Vaudoise définit, implémente, maintient et évalue continuellement un programme de sécurité de l'information complet, composé notamment de directives, de procédures et d'initiatives ou de projets.

Rapport de durabilité 2025

Elle s'engage à mener ses activités conformément à toutes les lois et réglementations applicables (cf. sous-chapitre suivant pour plus de détails) en matière de protection et de sécurité des données. Elle a adopté différentes politiques, directives et règlements internes en ce sens. En matière de protection des données, la Vaudoise a pour objectif un strict respect du cadre légal suisse, voire européen lorsqu'il s'applique aux activités de la Vaudoise. Concernant la thématique de la cybersécurité, elle s'appuie non seulement sur les règles en vigueur comme la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), la Loi fédérale sur la sécurité de l'information (LSI) et les directives de la FINMA, mais également sur les «best practices» de l'industrie.

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Impacts

Les principaux impacts par sous-thème sont présentés ci-dessous: (GRI 3 - 3)

Cybersécurité et protection des données







Parties prenantes impactées: Toute personne physique ou morale ayant un lien (généralement contractuel) avec la Vaudoise

Activité à l'origine de l'impact: Travail mené dans le but de protéger les données personnelles, les informations et les systèmes

La Vaudoise s'assure que la protection des données personnelles est garantie. De plus, elle applique les règlements et directives concernant le traitement des données personnelles et sensibilise et forme ses collaboratrices et collaborateurs à la protection des données, assure le respect des règles sur la protection des données (LPD, RGPD le cas échéant) et réfléchit activement aux risques liés à la protection des données. En outre, elle sensibilise les collaboratrices et collaborateurs au thème de la cybersécurité et prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du système d'information et la continuité de ses affaires.





Parties prenantes impactées: Toute personne physique ou morale ayant un lien (généralement contractuel) avec la Vaudoise

Activité à l'origine de l'impact:

Acte de malveillance envers la Vaudoise

Il pourrait arriver qu'une cyberattaque contre l'entreprise, qu'un incident de sécurité informatique ou qu'une violation de la sécurité des données personnelles mette en péril la réputation de la Vaudoise et la continuité de ses activités.

Les personnes physiques comme les clientes et clients et les collaboratrices et collaborateurs pourraient également être lésés à la suite de tels événements.

Objectifs, valeurs et normes

La Vaudoise respecte la législation en matière de protection des données personnelles et les règles en vigueur relatives à la sécurité du système d'informa-tion, et fournit des informations transparentes sur l'utilisation de ces données afin de préserver la confiance de sa clientèle. Elle se conforme ainsi à la LPD pour toutes les activités qui impliquent des données personnelles. En outre, certaines activités ayant un lien avec l'Union européenne sont soumises au Règlement général sur la protection des données (RGPD). La Vaudoise dispose également d'un règlement qui concrétise et transpose le cadre légal dans la gouvernance de la Vaudoise. La quasi-totalité des activités et relations de la Vaudoise nécessite des traitements de données personnelles, de sorte que ces objectifs s'appliquent à toutes ses activités et relations. (GRI 3 - 3)

La Vaudoise travaille en permanence à l'amélioration de ses processus métiers dans lesquels des données personnelles sont traitées. Elle s'efforce de gérer les demandes reçues de manière efficace et exhaustive, et ce dans le délai légal, notamment les demandes d'accès aux données. Pour parvenir à ces objectifs, elle forme et sensibilise l'ensemble de ses collaboratrices et collaborateurs à la protection des données, et maintient à jour et en vigueur un cadre de gouvernance adéquat.

Rapport de durabilité 2025

En matière de cybersécurité, la Vaudoise met en œuvre un programme de sécurité de l'information visant à renforcer sa maturité dans le domaine de la gouvernance, de la protection des données, de la protection des infrastructures, de la sensibilisation des collaboratrices et collaborateurs, de la détection et de la réponse aux incidents et de la gestion des accès et des identités. Elle a notamment pour objectif de maintenir au plus bas la proportion de collaboratrices et de collaborateurs qui cliquent sur des liens malveillants lors de campagnes de phishing interne.











Impacts Positif Négatif Effectif Potentiel À court terme À long terme

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En ce qui concerne la protection des données, les objectifs sont fixés par le cadre légal

- Loi fédérale sur la protection des données, Ordonnance sur la protection des données - et, notamment, par les niveaux de risques constatés dans les différentes activités de la Vaudoise. Ces objectifs seront différents pour chaque activité en fonction du type de traitement mis en œuvre et de ses caractéristiques; le minimum légal doit cependant être respecté pour toutes les activités. En outre, le Comité de sécurité valide chaque année le programme annuel relatif à la protection des données, qui comprend des éléments généraux sur la sensibilisation, la formation, la réduction des risques, etc.

Pour les aspects de cybersécurité, une analyse des risques est effectuée formellement deux fois par an conformément à la politique de gestion des risques de la Vaudoise. Le résultat de ces analyses de risques sert de base pour la détermination des objectifs de sécurité de l'information. Il est complété par la veille technologique et le suivi des évolutions de cyberrisques au niveau mondial. À ces éléments vient encore s'ajouter la veille législative effectuée par la Compliance.

Un programme de sécurité est ensuite élaboré et soumis au Comité de sécurité pour approbation. Sa mise en œuvre est régulièrement suivie par ledit comité tan dis que son implémentation est placée sous la responsabilité du Chief Information Security Officer.

Mesures

Cybersécurité et protection des données (GRI 3 - 3)

Formation des collaboratrices et collaborateurs

Chaque nouvel arrivant doit suivre une formation e-learning obligatoire sur le thème de la protection des données. Une formation spécifique sur la gestion des risques de protection des données a été mise à disposition en fin d'année 2022 et est obligatoire depuis lors pour une partie des collaboratrices et collaborateurs amenés à traiter ces risques.

Application OneTrust pour assurer la sécurité des données

La Vaudoise se sert de OneTrust, un logiciel de gestion de la protection des données et des risques, afin de documenter et suivre cette thématique au mieux et de manière professionnelle.

Journée de la protection des données

Chaque année, la Vaudoise célèbre la Journée de la protection des données, le 28 janvier, pour sensibiliser ses collaboratrices et collaborateurs à cette thématique. Une activité sous forme de jeu est organisée et des rappels de bonnes pratiques sont communiqués à l'ensemble du personnel.

Mois de la cybersécurité

Chaque année, en octobre, la Vaudoise organise des événements, tels que des conférences ou des publications sur son Intranet, autour de la cybersécurité pour rendre encore plus visible cette thématique à ses collaboratrices et collaborateurs.

Système adaptatif

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Le déploiement régulier de mises à jour et correctifs de sécurité permet de diminuer la surface d'attaque du système d'information. L'infrastructure et les applications font l'objet de configurations spécifiques afin de les sécuriser. L'évaluation bisannuelle des risques permet de suivre l'évolution de ceux-ci et sert de base à la détermination des objectifs.

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Détection préventive

La planification et l'exécution d'exercices de gestion de crise simulant une cyberattaque permettent d'entraîner la gestion d'un incident cyber majeur et d'identifier les zones d'amélioration. Des tests d'intrusion sont organisés afin de déceler des failles dont la Vaudoise ignore l'existence et de pouvoir y remédier. Une solution de « Data Loss Prevention» (DLP) est en place pour détecter d'éventuelles fuites de données.

Accès sécurisé

L'accès aux données est contrôlé au travers de processus de gestion des identités et des accès. Ces processus font l'objet de contrôles réguliers.

Sensibilisation aux risques

Des campagnes de phishing régulières ainsi que des modules de formation obligatoires sur cette thématique sont organisés périodiquement pour les collaboratrices et collaborateurs afin de les sensibiliser aux risques. La Vaudoise ne se contente d'ailleurs pas de sensibiliser ses collaboratrices et collaborateurs: des webinaires sur la cybersécurité sont organisés annuellement à destination de ses clientes et clients particulier et entreprises afin de leur présenter les enjeux du moment et des pistes pour réduire les risques au minimum.

Responsabilités, ressources et processus

Au sein de la Vaudoise, le Chief Privacy Officer (CPO), qui inclut le rôle de Data Protection Officer (DPO), répond à toutes les questions liées à la protection des données. Il mène l'unité Protection des données, composée d'une Privacy Manager et rattachée au service Sécurité du Secrétariat général. Il effectue un rapport annuel destiné au Comité de direction et au Comité d'audit et des risques du Conseil d'administration. Le CPO est informé des risques liés à la protection des données dans les différents secteurs d'activité, et des mesures communes sont élaborées pour réduire la probabilité et l'impact de ces risques. Il évalue le niveau de maturité de la Vaudoise et les niveaux de risques des traitements au regard des exigences légales, ce qui contribue à la gestion de l'impact et l'évaluation de l'efficacité des mesures décrites ci-dessus. (GRI 3 - 3)

Le CPO participe à différents comités composés de représentantes et représentants des unités de l'entreprise pour informer des dernières évolutions dans ce domaine, conseiller les parties prenantes et participer à la réduction des risques. Il est impliqué dans chaque projet qui crée ou modifie un traitement de données. Il se coordonne régulièrement avec les autres unités de l'entreprise, notamment avec le Chief Information Security Officer (CISO).

Des plaintes ou demandes peuvent être déposées auprès du CPO par n'importe quel canal (e-mail, courrier postal, formulaire dédié, etc.), comme indiqué sur le site internet de la Vaudoise. Les collaboratrices et collaborateurs de la Compagnie ont également la possibilité de soumettre leurs plaintes par ces canaux. Les réclamations peuvent également être reçues par l'intermédiaire du Contact Center ou des agences, entre autres.

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Une équipe «Security Office», menée par le Chief Information Security Officer, a la charge de définir la politique, les priorités et les objectifs en matière de cybersécurité. Elle rapporte hiérarchiquement au Chief Transformation Officer et opérationnelle-ment au Comité de sécurité, composé de membres de la Direction. Ses activités font l'objet d'une revue par le contrôle interne ainsi que par les fonctions d'audit interne et externe. La Vaudoise possède des outils de détection et de réponse aux incidents

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(tests d'intrusion, « Data Loss Prevention », exercices de gestion de crise simulant une cyber-attaque).

L'équipe « Security Office » possède son propre budget, élaboré par le CISO et approuvé par le Comité de direction, pour les initiatives dont elle a la responsabilité et peut mobiliser des ressources dans toute l'organisation au travers de projets pour les activités transversales.

Pour des questions de sécurité et de confidentialité, la Vaudoise ne souhaite donner aucune information dans ce rapport sur l'efficacité des mesures et les progrès accomplis, les enseignements tirés ou l'influence de l'engagement des parties prenantes sur les mesures prises et leur efficacité.

Les moyens alloués en 2025 ont été suffisants pour permettre d'atteindre les ambitions que la Vaudoise s'est fixées dans ce domaine. La transformation digitale dans laquelle la Vaudoise s'est engagée a des implications significatives sur la stratégie de sécurité qu'elle est en mesure de relever. L'évaluation des mesures est effectuée par un contrôle interne, un audit interne et par les auditeurs externes. Le CISO et le CPO surveillent régulièrement l'efficacité des mesures.

Indicateurs

Afin de garantir la protection des données, les collaboratrices et les collaborateurs reçoivent des formations e-learning qui sont suivies par l'ensemble du personnel. En outre, des campagnes de phishing internes sont réalisées pour sensibiliser les collaboratrices et collaborateurs. La Vaudoise a organisé 12 campagnes en 2025. Elle est en mesure de confirmer que la proportion de personnes compromises lors de ces exercices reste à un bas niveau. (GRI 3 - 3)

Perspectives

La Vaudoise améliore son niveau de maturité en matière de protection des données chaque année et poursuivra ses efforts à l'avenir. L'essor des systèmes d'intelligence artificielle amène des défis supplémentaires (notamment juridiques et éthiques) que la Vaudoise a déjà commencé à relever, notamment en instaurant une gouvernance de l'intelligence artificielle.

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Sur les aspects de cybersécurité, les moyens, autant de défense que de réponse aux incidents, doivent être constamment revus et adaptés pour tenir compte de l'évolu-tion des menaces. Dans les années à venir, des mesures seront mises en œuvre afin de renforcer encore la protection des données.

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Performance économique

OþjeGtif :

Nous garantissons un développement de l'entreprise à long terme

et appliquons une politique de redistribution des bénéfices cohérente vis-à-vis de l'ensemble de nos parties prenantes.



Une bonne performance économique permet à la Vaudoise d'assurer le développement à long terme de l'entreprise et d'investir pour l'avenir, notamment dans des initiatives durables. Ceci est en lien avec l'ODD 8 qui vise à promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable. Grâce à sa solidité financière, la Vaudoise constitue un partenaire fiable pour toutes ses parties prenantes, ce qui génère des contributions fiscales pour les collectivités publiques. (GRI 3 - 3)

En outre, la Vaudoise soutient ses assurées et assurés lors de sinistres, garantit des contrats stables avec ses fournisseurs et autres partenaires commerciaux, et ses actions génèrent un rendement cohérent par rapport aux marchés pour les investisseurs. Conformément à la stratégie coopérative poursuivie par le Groupe, Vaudoise Générale redistribue une partie de ses bénéfices à ses assurées et assurés. En tant qu'assureur, la Vaudoise se doit de constituer des réserves nécessaires pour remplir ses engagements futurs. La solidité financière de l'entreprise est également un argument fort pour générer des affaires nouvelles.

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La redistribution des bénéfices aux différentes parties prenantes ne découle pas de règles externes, mais est basée sur des directives internes. L'application de celles-ci dépend de la performance économique de la société, permettant d'appliquer en totalité ou partiellement la politique de redistribution des bénéfices. En fonction de la performance économique de la société, la redistribution des bénéfices pourrait aller au-delà des règles et directives internes (avec des actions préventives et sociétales p. ex.).

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Impacts

Les principaux impacts par sous-thème sont présentés ci-dessous: (GRI 3 - 3)

Profit de l'entreprise







Parties prenantes impactées: Sociétaires, fournisseurs, investisseurs, collaboratrices et collaborateurs, clientes et clients, associations

et organisations, représentantes et représentants politiques, société suisse

Activité à l'origine de l'impact:

Les produits et services, les investissements

Une solide performance économique permet d'assurer le développement à long terme de l'entreprise et de générer des recettes fiscales pour l'économie nationale.

Partage du profit avec la communauté





Parties prenantes impactées: Sociétaires, investisseurs, collaboratrices et collaborateurs, clientes et clients, associations et organisations, représentantes et représentants politiques, société suisse

Activité à l'origine de l'impact:

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Les produits et services, les investissements

Le capital-actions de Vaudoise Assurances Holding SA est majoritairement détenu par Mutuelle Vaudoise, une

société coopérative. N'étant pas tributaire d'investisseurs, le Groupe peut se développer à long terme dans l'intérêt de ses clientes et clients ainsi que de ses partenaires.

Le principe des membres cotisants qui s'assurent mutuellement et la redistribution des bénéfices, introduits dès les premières années de la Vaudoise, constituent les premiers éléments de la durabilité.

Objectifs, valeurs et normes

La Vaudoise utilise ses ressources financières pour optimiser sa performance économique sur le long terme. De plus, l'assureur applique une politique de redistribution des bénéfices cohérente vis-à-vis de l'ensemble de ses parties prenantes. (GRI 3 - 3)

Dans ce contexte, la Vaudoise s'est fixé l'objectif de distribuer une partie du bénéfice chaque année (basé sur la performance de la Compagnie) en faveur de sa clientèle. Cet objectif est totalement volontaire et découle des racines coopératives du Groupe Vaudoise Assurances. Il va même au-delà de cet esprit coopératif car la Compagnie ne fait pas participer uniquement ses clientes et clients mutualistes, mais l'ensemble de sa clientèle.

Une partie des bénéfices de la Vaudoise est reversée aux collaboratrices et collaborateurs. Les assurées et assurés reçoivent également une participation aux excédents et/ou au bénéfice, et les actionnaires et sociétaires perçoivent des dividendes et des rémunérations de leurs parts sociales. Grâce à cette redistribution, la Vaudoise s'as-sure que ses différentes parties prenantes participent à sa réussite, ce qui permet de consolider les liens qui unissent ces dernières et de maintenir un climat de confiance pour les exercices à venir.

Elle reporte ses résultats annuels et semestriels selon les normes comptables suisses. L'audit interne est réalisé par une équipe au sein de la Vaudoise et l'audit externe par Ernst & Young SA.

Mesures

Profit de l'entreprise

La poursuite de la croissance rentable du cœur de métier et la performance financière du Groupe constitue l'une des priorités stratégiques de la Vaudoise. Des objectifs stratégiques déclinés en plans d'action ont été mis en place afin de réaliser des résultats financiers de qualité en regard de l'appétit aux risques et des conditions











Impacts Positif Négatif Effectif Potentiel À court terme À long terme

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du marché afin de maintenir une capitalisation supérieure à la moyenne du marché suisse (voir «Chiffres clés» du rapport annuel 2025). (GRI 3 - 3)

Partage du profit avec la communauté

Participation des collaboratrices et collaborateurs aux bénéfices

L'ensemble des collaboratrices et collaborateurs avec un contrat à durée indéterminée est directement associé à la performance de l'entreprise au travers d'une participation aux résultats. Celle-ci est dépendante du résultat ajusté au niveau du Groupe (VOP pour Vaudoise Operating Profit), qui exerce également une influence sur la rémunération variable des collaboratrices et collaborateurs en tant qu'objectif commun pour une grande partie d'entre eux. La Vaudoise a atteint son objectif VOP à 181% en 2025 et a ainsi pu distribuer une prime de CHF 1'086.- à chaque collaboratrice et chaque collaborateur.

Participation des clientes et clients

La Vaudoise redistribue également une part de ses bénéfices à ses clientes et clients. Conformément à la stratégie coopérative poursuivie par le Groupe, Vaudoise Générale procède depuis 2011 à une redistribution des excédents non-vie à ses assurées et assurés sous forme de rétrocession des primes, en alternance avec les assurances Véhicules à moteur et RC/Choses. Pour les assurances non-vie, le montant de la redistribution s'élève au total à CHF 40 millions, ce qui représente un rabais de prime de 10% pour les assurées et assurés Véhicules à moteur en 2026-2027. Depuis 2011, cette stratégie aura permis la redistribution de près de CHF 480 millions d'ici au 30 juin 2027. La Vaudoise communique activement sur sa politique de redistribution des excédents.

Redistribution aux actionnaires et sociétaires

Le dividende redistribué aux actionnaires a été augmenté graduellement depuis plusieurs années. Il est passé de CHF 22.- pour l'exercice 2023 à CHF 24.- pour l'exercice 2024 et reste stable en 2025 avec CHF 24.-. Les actionnaires participent ainsi chaque année au bénéfice de l'entreprise, ce qui renforce leurs liens avec la Vaudoise et les incite à continuer d'investir dans celle-ci. Un rapport sur la situation financière des sociétés opérationnelles du Groupe (Vaudoise Générale et Vaudoise Vie), ainsi qu'une présentation des résultats annuels aux Assemblées générales sont effectués. En outre, un communiqué de presse et le rapport annuel sont accessibles au public sur le site internet de la Vaudoise.

Les assurées et assurés ayant acquis des parts sociales de CHF 100.- (dix au maximum) ont été rémunérés CHF 6.- par part sociale.

Initiatives visant à soutenir la performance économique dans la société

Outre la redistribution équilibrée du bénéfice de l'entreprise décrite plus haut, la Vaudoise participe également à des actions spécifiques additionnelles lorsque la situation le demande.

Responsabilités, ressources et processus

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Le calcul de la performance financière de la Vaudoise est du ressort du Chief Financial Officer (CFO). Le Comité d'audit et des risques du Conseil d'administra-tion est chargé de suivre l'évolution des affaires et la situation financière des sociétés du Groupe. Le VOP est calculé par le département Finances et révisé par l'auditeur externe. Il en va de même concernant la publication des résultats annuels et semestriels. Le Conseil d'administration valide les objectifs du VOP, le montant de l'excédent à distribuer aux assurées et assurés et les propositions de dividendes aux Assemblées générales de Vaudoise Assurances Holding SA et de Mutuelle Vaudoise, Société Coopérative. Le Comité de direction est responsable du pilotage opéra-

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tionnel du Groupe. Le chapitre Gouvernance du rapport annuel 2023, pages 57 à 85, expose plus de détails à ce sujet. (GRI 3 - 3)

Indicateurs

La Vaudoise a réalisé un excellent résultat pour l'exercice 2025. Le chiffre d'af-faires a augmenté de 5,8% à CHF 1,5 milliard, le bénéfice net consolidé atteint les CHF 156,4 millions et le ratio combiné non-vie s'améliore à 96,4%. Les fonds propres sont en hausse de 5,8% à un niveau historique de plus de CHF 2,6 milliards et le Swiss Solvency Test s'est révélé largement supérieur à 100%. (GRI 3 - 3, GRI 201 - 1)

En 2025, le Groupe a poursuivi sa stratégie de placement essentiellement basée sur des catégories de placement assurant un revenu régulier, une durée élevée et une large diversification des investissements. En 2025, la résilience du portefeuille d'actions accompagnée de bons résultats sur titres à revenus fixes et de l'immobi-lier ont permis l'atteinte de résultats financiers favorables, le rendement net des placements s'élevant à 2,8%.

Au total, CHF 27,5 millions ont été redistribués aux actionnaires en 2025 pour l'exer-cice 2024. Les dividendes payés sur les titres cotés (actions nominatives B) représentent un payout ratio de 51,9% (dividende par rapport au bénéfice net par action).

Perspectives

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La Vaudoise maintiendra les mesures décrites ci-dessus et poursuivra son engagement en faveur de la durabilité dans le cadre de la performance économique.

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Produits et services

OþjeGtif :

Nous informons nos clientes et clients de manière transparente et compréhensible sur nos produits et les aidons à prendre des décisions correspondant à leurs besoins.

Nous améliorons la durabilité de nos solutions d'assurance

et de prévoyance lorsque cela est possible et nous adaptons nos couvertures à l'évolution des besoins de la société.





La Vaudoise améliore la durabilité de ses solutions d'assurance et de prévoyance dans la mesure du possible et adapte sa couverture d'assurance afin de répondre aux besoins en constante évolution de la société, et donc aux attentes de ses clientes et clients. (GRI 3 - 3)



En tenant compte de l'Objectif de développement durable de l'ONU associé à la consommation et à la production responsables (ODD 12), la Vaudoise assume la responsabilité de ses produits. Le respect des standards de qualité requis, du cadre juridique et le devoir de diligence à l'égard de chaque cliente et chaque client sont des thèmes centraux en matière de responsabilité des produits. Cela inclut la mise à disposition d'informations produits les plus complètes et transparentes possibles pour l'ensemble de la clientèle.

En intégrant des modules de protection juridique Orion dans ses produits d'assu-rance Véhicules à moteur et RC/Ménage, la Vaudoise contribue à l'Objectif de développement durable lié à la paix, la justice et aux institutions efficaces (ODD 16).

Par ailleurs, la Vaudoise place la mutualité au cœur de ses produits en tenant compte des intérêts de toutes les parties prenantes. Elle attache une grande importance à sa crédibilité auprès de la clientèle et des associations de consommatrices et consommateurs. De plus, ses collaboratrices et collaborateurs doivent pouvoir s'identifier aux produits.

L'innovation constante des produits et des services a des effets favorables divers pour la clientèle. De ce fait, la Vaudoise accorde un poids considérable à cet élément. Conformément à l'Objectif de développement durable en matière d'innovation (ODD 9), la Vaudoise s'efforce de promouvoir le développement technologique, la recherche et l'innovation dans le cadre de l'élaboration de ses produits et services.

Assurance non-vie

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Les produits d'assurance et les prestations de services sont au centre des activités d'assureur de P&C et de personnes. La Vaudoise conseille et offre aux particuliers, aux indépendants et aux petites et moyennes entreprises (PME) des solutions complètes en matière d'assurance, de prévoyance et de solutions hypothécaires. Dans ce cadre, elle assure la couverture de risques et les conséquences tant économiques et sociales qu'écologiques lorsqu'un sinistre survient. Elle répond ainsi aux besoins de sa clientèle. Lors du développement de ses produits, services et processus, la Vaudoise veille à intégrer des composants durables, ceci tout au long de la chaîne de valeur. L'intégration des considérations de durabilité est renforcée depuis 2025 grâce à l'élaboration d'un cadre d'analyse ESG pour tous les produits et services P&C. Dans les prochaines années, la Vaudoise, dans la mesure du possible, appliquera ce cadre à l'ensemble de ses produits avec, sur la base d'un score interne de durabilité, l'objectif de déterminer quelles mesures

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Vaudoise Assurances Holding AG published this content on March 25, 2026, and is solely responsible for the information contained herein. Distributed via Public Technologies (PUBT), unedited and unaltered, on March 25, 2026 at 06:17 UTC.