Le groupe français s'attend désormais à une croissance d'"environ 6%" de son chiffre d'affaires à périmètre constant, hors contrats acquis auprès d'entreprises ayant mis en ligne leurs activités pendant la pandémie, contre une prévision précédente comprise entre 6% et 8%.

"L'environnement reste difficile avec de nombreuses entreprises américaines qui resserrent leurs budgets et l'évolution du comportement des consommateurs après le confinement de Covid", a déclaré Daniel Julien, directeur général, dans un communiqué.

Teleperformance avait initialement tablé sur une croissance d'environ 10%, avant de revoir ses prévisions à la baisse au premier et au deuxième trimestre de l'année.

La société a réalisé un chiffre d'affaires de 1,99 milliard d'euros (2,14 milliards de dollars) au cours du troisième trimestre, contre 2,06 milliards d'euros au cours de la même période du trimestre précédent, mais a enregistré une hausse de 4 % hors contrats liés à COVID.

(1 $ = 0,9307 euro)