Société Teleperformance SE

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TEP

FR0000051807

Services d'assistance aux entreprises

Marché Fermé - Euronext Paris 17:35:01 25/04/2025 Après clotûre 21:06:58
92,14 EUR +0,94% Graphique intraday de Teleperformance SE 92,04 -0,11%

Description de l'Activité: Teleperformance SE

Teleperformance SE est le n° 1 mondial des prestations de services externalisés et de conseil aux entreprises dédiés à la gestion de la relation client. Le groupe est spécialisé dans l'externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client. Le CA par activité se répartit comme suit :

- prestations de gestion de l'expérience client (85,5%) : prestations d'information aux clients, d'assistance technique, acquisition de clients, prestations de services de back-office. Le groupe propose également des prestations de services intégrés de gestion de processus métier et de transformation digitale et des prestations de conseil à forte valeur ajoutée. Le CA par zone géographique se ventile entre Europe-Moyen-Orient-Afrique-Asie-Pacifique (36,3%) et Amérique (47,6%) ;

- prestations de services spécialisés (14,5%) : interprétariat en ligne, gestion des demandes de visas et recouvrement des créances.

A fin 2024, le groupe emploie près de 490 000 collaborateurs répartis dans 100 pays et propose ses services en plus de 300 langues sur plus de 170 marchés.

Le CA par secteur d'activité de la clientèle se ventile entre services financiers (42%), services administratives et gouvernementaux (35%), télécommunications (17%) et distribution (6%).

Nombre d'employés: 446 052

Répartition des Ventes par Activité: Teleperformance SE

Période Fiscale: Décembre20202021202220232024

Core Services & D.I.B.S - Europe, Middle East & Africa (EMEA) & APAC

1,3 Md 1,88 Md 2,66 Md 2,54 Md 4,61 Md

Core Services & D.I.B.S - Americas

- - - - 4,18 Md

Specialized Services

652 M 820 M 1,16 Md 1,36 Md 1,49 Md

Core Services & D.I.B.S - India & Other

- 439 M - - -

Core Services & D.I.B.S - English Speaking Area & Asia-Pacific (EWAP) (Excl. India)

1,79 Md 2,1 Md - - -

Core Services & D.i.b.s. & Majorel

- - - 343 M -

Core Services & D.I.B.S - North America & Asia-Pacific

- - 2,68 Md 2,53 Md -

Core Services & DIBS - India & Middle East

452 M - - - -

Core Services & D.I.B.S - LATAM

1,54 Md 1,88 Md 1,65 Md 1,57 Md -
Voir tous les segments d'activités

Comité Exécutif: Teleperformance SE

Dirigeant TitreAgeDepuis
Directeur Général 72 16/10/2017
Directeur Financier/CFO 65 28/10/2010
Directeur Administratif - 01/09/2018
Compliance Officer - 01/07/2023
Directeur Technique/Scientifique/R&D - -
Accéder à la gouvernance de TELEPERFORMANCE SE

Composition du Conseil d'Administration: Teleperformance SE

Administrateur TitreAgeDepuis
Directeur/Membre du Conseil 79 29/01/2010
Président 72 02/11/2012
Directeur/Membre du Conseil 75 31/05/2011
Directeur/Membre du Conseil 70 07/05/2014
Directeur/Membre du Conseil 70 07/05/2014
Directeur/Membre du Conseil 54 28/04/2016
Directeur/Membre du Conseil 77 28/02/2018
Directeur/Membre du Conseil 42 09/09/2020
Directeur/Membre du Conseil 41 02/11/2020
Directeur/Membre du Conseil - 14/04/2022
Composition du Conseil d'Administration

Actionnaires: Teleperformance SE

NomActions%Valorisation
Norges Bank Investment Management
5,511 %
3 299 900 5,511 % 330 M €
FIL Investments International
5,224 %
3 128 030 5,224 % 312 M €
Verlag Bertelsmann Stiftung
3,848 %
2 304 238 3,848 % 230 M €
Saham Outsourcing Luxembourg SARL
3,848 %
2 304 054 3,848 % 230 M €
2,083 %
1 246 980 2,083 % 125 M €
NomActions%Valorisation
Hantz Financial Services, Inc.
0,0395 %
47 281 0,0395 % 2 M €
RhumbLine Advisers LP
0,003876 %
4 642 0,003876 % 231 863 €
GAMMA Investing LLC
0,000063 %
76 0,000063 % 3 796 €
Tucker Asset Management LLC
0,000013 %
15 0,000013 % 749 €
Liste des actionnaires de TELEPERFORMANCE SE

Participations: Teleperformance SE

NomActions%Valorisation
722 004 1,21% 72 125 961 $

Coordonnées de la Société: Teleperformance SE

Teleperformance SE

21-25, rue Balzac

75008, Paris

+33 1 53 83 59 00

http://www.teleperformance.com
Adresse Teleperformance SE(TEP)

Sociétés du Groupe: Teleperformance SE

NomCatégorie et Secteur
Miscellaneous Commercial Services
Advertising/Marketing Services
TP Nearshore S de RL de CV
TPUSA, Inc.
MMCC Solutions Canada Co.
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Services d'assistances aux entreprises

Varia. Varia. 5j. Varia. 1an Varia. 3ans Capi.($)
+0,94%+3,53%+5,21%-72,98% 6,13 Md
-0,68%+3,94%+25,25%+103,24% 84,69 Md
-0,13%+3,75%+34,28%+74,40% 18,28 Md
-0,57%+5,11%-15,67%-13,37% 14,99 Md
-0,99%+4,73%+2,12%+4,34% 14,35 Md
+0,88%+1,55%-7,15%-9,32% 9,66 Md
+0,55%+2,78%+56,34%+15,17% 8,36 Md
-0,68%+2,91%+52,06%+53,69% 7,27 Md
+0,51%+2,87%+17,80%+18,07% 4,88 Md
+2,74%+4,89%+0,67%-28,62% 4,59 Md
Moyenne +0,31%+1,71%+17,09%+14,46% 17,32 Md
Moyenne pondérée par Capi. -0,29%+2,02%+19,99%+57,16%
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