PLAID,Inc.

Plaid Inc est une société basée au Japon, principalement engagée dans la fourniture de la plate-forme d'expérience client (CX) KARTE aux entreprises exploitant des sites web et des applications pour smartphones dans un format de type "cloud". La société est engagée dans le développement de la plateforme CX KARTE. En intégrant KARTE aux sites web et aux applications pour smartphones exploités par les entreprises, celles-ci collectent et analysent des données sur le comportement des utilisateurs qui visitent ces sites web et applications pour smartphones, organisent et visualisent les données sur une base utilisateur par utilisateur, et personnalisent la communication via les sites web, les applications pour smartphones, les courriels et les chats à chaque utilisateur ou segment d'utilisateurs. La société est également engagée dans l'exploitation d'un média appelé XD pour fournir des informations sur l'Internet.