IBM a prévu une croissance de son chiffre d'affaires annuel supérieure aux estimations du marché mercredi, misant sur une demande stable pour ses logiciels informatiques et ses services de conseil de la part d'entreprises cherchant à adopter l'intelligence artificielle (IA).

L'entreprise tire parti de la tendance générale à l'intégration de l'IA dans tous les secteurs en proposant des services qui aident les entreprises à déployer des technologies telles que le ChatGPT viral d'OpenAI.

Son carnet d'affaires génératif en matière d'IA, qui comprend les ventes et les réservations réelles d'une variété d'offres, y compris la plateforme d'IA Watsonx et les contrats de conseil, a grosso modo doublé en séquentiel au quatrième trimestre, a déclaré le PDG Arvind Krishna.

Environ un tiers du chiffre d'affaires de l'IA provenait des logiciels, le reste provenant du conseil, a déclaré à Reuters le directeur financier James Kavanaugh, ajoutant que l'entreprise avait conclu des accords liés à l'IA avec divers nouveaux clients au cours du trimestre, dont l'allemand SAP SE .

IBM prévoit une croissance de son chiffre d'affaires conforme à son modèle à un chiffre moyen, soit environ 4 % à 6 % en 2024, alors que Wall Street s'attend à une croissance d'environ 3 %, selon les données de LSEG.

M. Kavanaugh a ajouté qu'IBM continue d'opérer dans un environnement économique "très volatil et incertain". Des concurrents tels qu'Accenture et l'indien Tata Consultancy Services ont signalé la faiblesse des dépenses discrétionnaires, les entreprises clientes devant faire face à des charges macroéconomiques.

Pour le trimestre clos le 31 décembre, IBM a déclaré un chiffre d'affaires de 17,38 milliards de dollars, contre des estimations de 17,3 milliards de dollars.

Le segment des logiciels de Big Blue - le plus important en termes de chiffre d'affaires - a généré 7,51 milliards de dollars au quatrième trimestre, soit une hausse d'environ 3 % par rapport à l'année précédente.

Le segment des infrastructures d'IBM, qui regroupe les activités liées aux ordinateurs centraux, a enregistré des recettes de 4,6 milliards de dollars au quatrième trimestre, alors que Visible Alpha estimait qu'elles s'élevaient à 4,29 milliards de dollars.

La croissance du segment de l'infrastructure a été stimulée par diverses améliorations du cycle actuel des ordinateurs centraux, telles que l'IA intégrée sur les puces utilisées dans les appareils, selon M. Kavanaugh.

Un dollar américain relativement plus faible a favorisé le chiffre d'affaires au troisième trimestre d'environ 80 points de base, mais en 2024, les taux de change devraient nuire au chiffre d'affaires de 100 points de base, a ajouté M. Kavanaugh.