IBM a présenté des résultats meilleurs que prévu, mais les investisseurs ont surtout retenu ses ventes décevantes. Au quatrième trimestre, la plus importante SSII mondiale a enregistré une progression de 6% de son bénéfice net à 6,2 milliards de dollars (5,73 dollars par action). Hors exceptionnel, le bénéfice par action est ressorti à 6,13 dollars, soit 14 cents de mieux que le consensus Thomson Reuters. Le chiffre d'affaires a, lui, reculé de 5% à 27,7 milliards de dollars. Il a baissé de 3% hors impact des changes. Wall Street était plus optimiste et ciblait 28,25 milliards de dollars.

Il s'agit du septième trimestre consécutif au terme duquel IBM voit son revenu se replier.

Cette déception trouve en particulier son origine dans la baisse des ventes d'équipements informatiques et de services.

Sa division Equipement, qui vend notamment des serveurs, a enregistré un déclin de 26% à 4,3 milliards de dollars. Il s'agit de son neuvième trimestre consécutif de baisse.

La division Global Technology Services, qui est orientée vers l'infrastructure (serveurs, réseaux etc.), a, elle, accusé un recul de 4% de ses ventes à 9,9 milliards de dollars. La division Global Business Services, qui regroupe les services informatiques plus traditionnels (consulting, intégration de système, applications etc.), a de son côté vu son chiffre d'affaires progresser de 1% à 4,7 milliards de dollars.

Le chiffre d'affaires de la division Logiciels a pour sa part augmenté de 3% à 8,1 milliards de dollars. Il s'agit de son activité la plus rentable.

A propos de ses perspectives, "Big Blue" vise un bénéfice par action hors éléments exceptionnels "d'au moins 18 dollars" en 2014. Wall Street cible 17,97 dollars.