Goodpatch Inc. mène ses activités dans le but de rendre la vie des gens plus pratique et plus facile grâce au design. La société opère dans deux segments d'activité. Le segment « Design Partner » fournit un accompagnement en matière de conception d'expérience utilisateur (UI/UX), et les concepteurs UX et UI mènent des projets pour des entreprises clientes (clients) qui souhaitent principalement faire progresser le développement du design de produits numériques tels que des sites web et des applications pour smartphones. Elle mène le processus de conception tout en jouant un rôle de pionnier et soutient la réalisation de la conception UI/UX dont les entreprises clientes ont réellement besoin. Le segment Design Platform assure le soutien de l’activité Design Partner sous divers aspects. Il accompagne le processus, de l’utilisation efficace du design jusqu’à la mise sur le marché du produit, en tenant compte des aspects logiciels, du personnel de conception interne et de l’environnement commercial du design, et fait office de plateforme de soutien à l’activité Design Partner.