Ces résultats médiocres ont éclipsé les prévisions meilleures que prévu pour les revenus du trimestre en cours et ont fait chuter les actions de la société de 4 % dans les échanges prolongés. L'action avait progressé de près de 8 % la semaine dernière avant la publication des résultats.

Le directeur financier Richard Herren a déclaré lors d'une conférence téléphonique avec les analystes que l'unité des plates-formes d'infrastructure, dont les ventes ont chuté de 3 % au cours du trimestre, a été la plus touchée par la pandémie de COVID-19.

Le chiffre d'affaires total de l'entreprise a légèrement baissé à 11,96 milliards de dollars au cours du deuxième trimestre clos le 23 janvier, contre 12,01 milliards de dollars un an plus tôt. Les analystes attendaient un chiffre de 11,92 milliards de dollars, selon les données IBES de Refinitiv.

Toutefois, la tendance au travail à distance a stimulé la demande pour la plate-forme de vidéoconférence Webex, le réseau privé virtuel AnyConnect et les produits de cybersécurité de la société.

Le chiffre d'affaires de l'activité de services de l'entreprise a augmenté de 2 % pour atteindre 3,39 milliards de dollars.

Cisco a déclaré s'attendre à ce que le chiffre d'affaires du troisième trimestre augmente de 3,5 % à 5,5 %, ce qui implique une fourchette de 12,4 milliards de dollars à 12,64 milliards de dollars par rapport aux estimations des analystes qui étaient de 12,35 milliards de dollars.