Trustpilot Group PLC - plateforme d'avis de consommateurs basée à Copenhague - conclut un partenariat « renforcé » avec Shopify Inc. Une nouvelle application Trustpilot pour Shopify est lancée ce lundi, permettant aux commerçants utilisant l'écosystème d'achat en ligne de se connecter directement à la plateforme d'avis clients de Trustpilot. Cette version améliorée offre une synchronisation des données optimisée ainsi que des fonctionnalités automatisées.
« Les commerçants recherchent des solutions simples pour renforcer leur crédibilité auprès des clients à mesure qu'ils se développent en ligne », commente Deann Evans, directrice générale Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) chez Shopify. « Alors que l'intelligence artificielle transforme la manière dont les gens découvrent et choisissent leurs produits, les retours clients indépendants deviennent l'un des signaux les plus puissants qu'un marchand puisse exploiter. En facilitant la collecte, la gestion et l'affichage des avis Trustpilot sur Shopify, nous aidons nos marchands à se différencier sur l'un des piliers fondamentaux de toute entreprise : la confiance authentique des clients. »
Cours de l'action Trustpilot : 251,64 pence, en hausse de 5,2 % à Londres ce lundi
Variation sur 12 mois : +3,9 %
Par Tom Waite, rédacteur en chef chez Alliance News
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