Installé dans l'immeuble "le 45", au centre de Monaco, le cabinet s'appuie sur une équipe d'une vingtaine de personnes, dont la majorité exerce en Principauté. Des implantations à Nice, Nantes et Saint-Rémy-de-Provence complètent ce dispositif et assurent une présence au plus près des clients sur le territoire français.

Cette équipe a été constituée autour de profils multi-spécialistes, formés de longue date aux risques des particuliers comme à ceux des entreprises. Chaque dossier est pris en charge de A à Z par les mêmes interlocuteurs : analyse des besoins, conception des garanties, placement auprès des compagnies, gestion quotidienne des contrats et accompagnement en cas de sinistre. Le client dispose ainsi d'un point d'entrée unique, quelle que soit la nature de ses risques.

Ragas insurance a structuré son offre autour de deux clientèles principales :

- la clientèle privée fortunée, installée principalement à Monaco et sur la Côte d'Azur, mais également dans les Alpilles et le Luberon. Le cabinet conseille ces familles sur la protection de leur patrimoine et de leurs biens, avec la confidentialité et le sur-mesure qu'exige ce type de clientèle, notamment UHNWI (ultra high net worth individuals).

- la clientèle entreprise, couverte à la fois sur les dommages aux biens et les responsabilités civiles, et sur le volet social : mutuelle, santé, prévoyance, retraite et indemnités de fin de carrière.

Avec cette clientèle, le groupe prendra en charge l'intégralité des besoins du client : du premier audit jusqu'au règlement des sinistres.

Ce projet est l'aboutissement d'un parcours. Pendant 16 ans, Jérôme Ragas a occupé des fonctions de direction chez Gramaglia, à Monaco. En 2011, il fonde un cabinet de courtage franco-monégasque d'assurances, repris quelques années plus tard par Suisscourtage. Après 12 ans de direction générale chez Suisscourtage, il lance donc Ragas insurance.

Les clients qui rejoignent Ragas insurance retrouvent des interlocuteurs qu'ils connaissent de longue date : Jérôme Ragas et les collaborateurs qui assuraient déjà le suivi de leurs dossiers. A la suite de l'accord trouvé avec Suisscourtage, cette continuité est totale sans aucune modification pour les clients.

La transition, mise en oeuvre progressivement, s'appuie par ailleurs sur un partenariat opérationnel entre les deux structures.

Jérôme Ragas a réuni au sein de l'entreprise trois de ses filles : Taïs Ragas pilote l'activité entreprise, Marine Ragas oeuvre au service support et Emilie Ragas vient d'intégrer l'équipe dédiée à la clientèle privée. Nathalie, son épouse, vient également en renfort. La signature du cabinet, "Insurance as a family office", prend ainsi tout son sens.

De nouveaux projets sont en cours de lancement sur la santé internationale "IPMI" qui feront l'objet d'une communication ultérieure.