Datamatics Global Services Limited a annoncé le lancement de TruAI Underwriting, une solution basée sur l'IA agentique conçue pour soutenir et optimiser les décisions de souscription d'assurance. Cette solution permet aux assureurs d'évaluer les risques financiers et médicaux avec une rapidité, une cohérence et une précision accrues pour les dossiers complexes à forte densité de données. TruAI est la suite d'IA d'entreprise de Datamatics dédiée à l'automatisation agentique.
Elle a été conçue pour les processus complexes nécessitant de nombreuses prises de décision, en combinant les capacités de l'IA à une expertise métier approfondie. TruAI Underwriting est la première solution de ce portefeuille. La souscription est une fonction critique et discrétionnaire au sein de la chaîne de valeur de l'assurance, impliquant l'analyse de dossiers médicaux, de rapports de laboratoire, de déclarations financières et de multiples indicateurs de risque.
Face à l'augmentation du volume des polices, les assureurs cherchent à améliorer les délais de traitement, à maintenir une certaine homogénéité et à accroître leur capacité opérationnelle tout en respectant les exigences réglementaires. TruAI Underwriting est conçue pour répondre à ces besoins en offrant aux souscripteurs un support décisionnel fondé sur les données. La solution ingère et analyse des informations provenant d'un large éventail de sources structurées et non structurées, notamment des documents, des images et des graphiques tels que des rapports médicaux, des déclarations et des résultats d'analyses.
Elle extrait les paramètres pertinents, identifie les indicateurs de risque et consolide ces informations dans un résumé de dossier numérique. En s'appuyant sur les règles de souscription et l'historique des décisions, elle fournit des recommandations contextuelles pour faciliter l'évaluation. Ses capacités d'apprentissage permettent un affinement continu des résultats au fil du temps.
Malgré cette intégration profonde de l'IA, la décision finale reste fermement entre les mains du souscripteur, garantissant ainsi le respect des exigences réglementaires et des cadres de gouvernance interne. TruAI Underwriting peut contribuer à réduire le temps de traitement des souscriptions jusqu'à 70 %, à diminuer les coûts jusqu'à 50 % et à améliorer la précision jusqu'à 25 % grâce à des flux de travail standardisés et un support basé sur les données.
