Voyageurs du Monde : reprise complète de l’activité après la cyber-attaque
Le 24 mai 2023 à 18:25
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Suite à l’annonce du 18 mai 2023, d’une cyber-attaque intervenue dans la nuit du 15 au 16 mai, le Groupe Voyageurs du Monde a repris l’essentiel de ses activités le 22 mai. "Nos outils de sauvegarde nous ont permis de réinstaller dès le lendemain de l’incident, notre système d’information, nos bases de données. Nous assurons un fonctionnement normal avec l’ensemble de nos clients : toutes nos agences sont connectées, la téléphonie, les mails ainsi que nos sites web fonctionnent, nous assurons les départs et nous répondons aux demandes de nouveaux voyages", a précisé la direction du groupe.
Voyageurs du Monde est une agence de voyages organisée autour de 3 pôles d'activités :
- organisation de voyages individuels personnalisés (56,2% du CA) : marques Voyageurs du Monde, Comptoir des Voyages, Bynativ et Original Travel ;
- organisation de voyages d'aventure (43,6%) : essentiellement treks, randonnées et voyages à vélo (marques Terres d'Aventure, Allibert Trekking, Nomade Aventure, KE Adventure Travel, EuroFun Touristik, Loire Valley Travel, Radweg Raisen, SE Tours et Ruckenwind Reisen) ;
- autres (0,2%) : notamment organisation de voyages collectifs et de circuits accompagnés classiques.
A fin 2023, la commercialisation des produits et services est assurée au travers d'un réseau de 18 agences implantées France (13), en Suisse (2), au Canada (2) et en Belgique, et via Internet.