Le vice-président de la sécurité de United, Sasha Johnson, a déclaré dans un mémo qu'au cours des prochaines semaines, les employés verront une plus grande présence de l'Administration fédérale de l'aviation "dans nos opérations alors qu'ils commencent à examiner certains de nos processus de travail, de nos manuels et de nos installations".

L'administrateur de la FAA, Mike Whitaker, a déclaré mardi à Reuters que l'agence allait examiner United de plus près, ajoutant que le PDG de United, Scott Kirby, "sait que nous allons nous engager un peu plus étroitement avec eux au fur et à mesure que nous examinons la situation".