TESLA, INC. La société de médias sociaux va combiner son équipe "Health Experience", qui travaille à la réduction de la désinformation et des contenus nuisibles, avec l'équipe "Twitter Service", qui est chargée d'examiner les profils signalés par les utilisateurs et de supprimer les comptes de spam. Le nouveau groupe s'appellera "Produits et services de santé (HPS)", selon l'e-mail adressé aux employés.
Ella Irwin, vice-présidente des produits pour la santé et le service Twitter, qui a rejoint l'entreprise en juin, dirigera l'équipe HPS.
"Nous avons besoin d'équipes qui se concentrent sur des problèmes spécifiques, travaillant ensemble comme une seule équipe et ne fonctionnant plus en silos", a écrit Irwin dans l'e-mail adressé au personnel, ajoutant que l'équipe "hiérarchisera impitoyablement" ses projets.
La création de l'équipe HPS revêt une plus grande importance car l'entreprise est défiée sur plusieurs fronts. Un ancien chef de la sécurité et hacker réputé, Peiter "Mudge" Zatko, a accusé la société d'avoir trompé les régulateurs fédéraux sur ses défenses contre les hackers et les comptes de spam.
Twitter se bat contre le directeur général de Tesla Inc, Elon Musk, devant les tribunaux alors que l'homme le plus riche du monde tente de se retirer d'un accord de 44 milliards de dollars pour acheter la société, l'accusant de dissimuler des informations sur la façon dont elle calcule les comptes de spam.
Twitter a déclaré mardi que les allégations de Zatko visaient à capter l'attention et à causer du tort à la société, et a affirmé qu'elle s'en tenait à ses divulgations sur le spam et les comptes robots.
Twitter se prépare également à fortifier ses défenses contre la diffusion de fausses informations avant les élections de mi-mandat aux États-Unis en novembre.
La réorganisation des équipes chargées du contenu toxique et du spam "reflète notre engagement continu à établir des priorités et à concentrer nos équipes dans la poursuite de nos objectifs", a déclaré un porte-parole de Twitter.
Cette décision intervient alors que des cadres supérieurs, dont Kayvon Beykpour et Bruce Falck, qui supervisaient les produits grand public et les revenus, ont quitté l'entreprise au cours des derniers mois, dans le chaos qui règne avec Musk.
Les équipes chargées de réduire les contenus nuisibles ou toxiques ont été durement touchées par les départs récents, selon deux employés qui ont parlé sous couvert d'anonymat.
Au moins un employé actuel a déclaré que la réorganisation ne semblait pas avoir d'impact significatif sur son travail.
Un ancien employé qui travaillait sur la sécurité chez Twitter a déclaré qu'il n'était pas optimiste quant à la possibilité que le remaniement conduise à des améliorations, car les racines des problèmes de l'entreprise avec les comptes de spam sont historiquement plus profondes que ce qu'une équipe peut gérer seule. Il a refusé d'être nommé par crainte de porter préjudice à de futures opportunités d'emploi.
