Quadient annonce un contrat de services logiciels par abonnement de plus de 12 millions de dollars avec l'une des cinq plus grandes compagnies mondiales d'assurance maladie.
Le 04 janvier 2023 à 08:30
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Quadient a annoncé le plus gros contrat pour ses solutions d'automatisation intelligente des communications (ICA), avec la signature d'une prolongation de contrat de deux ans avec l'une des 5 plus grandes compagnies mondiales d'assurance santé basée aux États-Unis. Plus tôt en 2022, le client de longue date des solutions de courrier de Quadient avait choisi la principale solution de gestion des communications clients (CCM) de Quadient pour créer, gérer et distribuer des communications clients personnalisées et conformes à travers de multiples points de contact et canaux. La récente extension du contrat comprend un ensemble complet de services professionnels destinés à soutenir la migration de dizaines de systèmes existants dans l'ensemble de l'entreprise vers Quadient(R) Inspire, car la compagnie d'assurance maladie a décidé de faire de la plate-forme son centre unique et centralisé de CCM pour l'avenir.
Dans l'ensemble, l'extension du projet, en plus de la portée initiale, représente plus de 6 millions de dollars de revenus par an en moyenne, avec un début de contribution dès le quatrième trimestre de cette année fiscale se terminant le 31 janvier 2023.
Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2023/24 un CA de 1 062,4 MEUR dont 68,6% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (62,9% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (26,2%) et revenus de location (10,9%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (17,1%), Amérique du Nord (57,2%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (16,2%) et autres (9,5%).
Quadient annonce un contrat de services logiciels par abonnement de plus de 12 millions de dollars avec l'une des cinq plus grandes compagnies mondiales d'assurance maladie.
QUADIENT S.A. 
