Quadient, spécialisé dans le matériel logistique et le traitement du courrier, annonce un nouveau partenariat pour enrichir son offre d’automatisation de la gestion des comptes client avec Altares (expert de l’information sur les entreprises et créateur de solutions de pilotage et d'indicateurs de la santé économique des entreprises et des organismes publics). Altares, membre du réseau international Dun & Bradstreet, s’appuie sur une base de données de plus de 500 millions d'entreprises.
"Le partenariat avec Altares représente une avancée significative dans l'évolution de notre offre logicielle. L'intégration de leurs données d'entreprise vient enrichir notre plateforme cloud et nous permet d'apporter une solution complète pour mieux accompagner les entreprises dans la gestion de leurs comptes clients", explique Stéphanie Auchabie, Directrice des Opérations France-Benelux chez Quadient.
Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2023/24 un CA de 1 062,4 MEUR dont 68,6% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (62,9% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (26,2%) et revenus de location (10,9%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (17,1%), Amérique du Nord (57,2%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (16,2%) et autres (9,5%).