Mastercard a annoncé l'expansion de ses activités de conseil avec le lancement de nouvelles pratiques dédiées à l'intelligence artificielle et à l'économie, afin d'aider les clients de tous les secteurs à faire progresser rapidement et de manière responsable l'utilisation de l'IA et à répondre à l'évolution constante des forces macroéconomiques et des préférences des consommateurs. L'entreprise améliore également son service de transformation des entreprises, Digital Labs, pour que les clients créent des solutions de bout en bout, depuis le développement du concept et le prototypage rapide jusqu'au lancement et à l'évolutivité. Ces offres s'inscrivent dans le cadre de l'expansion continue des services de conseil de Mastercard dans les secteurs émergents afin de soutenir les entreprises dans leur évolution et leur croissance à l'échelle de l'entreprise.

S'appuyant sur plus d'une décennie d'expertise dans l'utilisation de modèles d'IA pour protéger plus de 125 milliards de transactions par an, la pratique de conseil en IA de Mastercard travaille avec les entreprises pour adopter des stratégies d'IA pertinentes et responsables. Les experts identifient et intègrent en toute sécurité les outils d'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la génération de revenus durables. Les outils existants alimentés par l'IA proposés par Dynamic Yield, Test & Learn, Global Treasury Intelligence, Cyber Quant, Brighterion et d'autres encore répondent à une série de besoins commerciaux urgents, notamment la personnalisation des offres, la suppression des biais, les prévisions, l'optimisation des pratiques financières, la cybersécurité et la surveillance de la fraude.

Répondre aux incertitudes économiques grâce à des informations fondées sur des données. Grâce à une analyse sur mesure qui utilise des techniques avancées de modélisation statistique, de planification de scénarios et de prévision, les cadres disposent d'informations exclusives pour prendre des décisions plus éclairées. Des outils tels que SpendingPulse, qui mesure les achats en magasin et en ligne par tous les moyens de paiement, sont utilisés pour analyser l'évolution du comportement des consommateurs.

Construites sur des données en temps quasi réel, des stratégies d'abonnement et sur mesure sont disponibles dans des secteurs tels que la vente au détail, la banque, la fintech, les voyages, les restaurants et bien plus encore. Digital Labs, primé, rassemble des experts et des capacités multidisciplinaires pour mettre en œuvre les ambitions numériques des entreprises, de l'idéation au lancement sur le marché. En utilisant des méthodologies d'innovation éprouvées, le prototypage rapide et des outils tels que Test & Learn, Digital Labs travaille aux côtés des entreprises pour recueillir des idées nouvelles et construire des solutions numériques de pointe dans les domaines de la fidélisation, du marketing, du merchandising, de la tarification et bien plus encore.

En s'appuyant sur de puissantes données et sur plus de 600 solutions primées, Digital Labs permet à ses clients de s'attaquer à de grandes questions et de repenser les méthodes de travail existantes. Depuis plus de vingt ans, le conseil est un élément clé des engagements de Mastercard auprès de ses clients, permettant aux entreprises d'exploiter la valeur de leurs données et de naviguer dans des secteurs en évolution rapide. Aujourd'hui, cette équipe de classe mondiale comprend des milliers de scientifiques des données, d'ingénieurs et de consultants, dans le monde entier, dans des secteurs tels que la banque commerciale, la vente au détail, les biens de consommation emballés, les voyages et les divertissements, ainsi qu'avec des gouvernements du monde entier.