Actionnariat Firstsource Solutions Limited

Firstsource Solutions Limited est une société basée en Inde. Elle fournit des services de gestion des processus d'entreprise (BPM) basés sur les technologies de l'information (TI) aux secteurs de la banque et des services financiers, des soins de santé, des médias et des technologies de la communication, ainsi qu'à d'autres secteurs d'activité. La société opère à travers quatre segments : Services bancaires et financiers (BFS), Soins de santé, Communication, médias et technologie (CMT), et Diverses industries. Les solutions technologiques du segment BFS permettent aux entreprises de services bancaires et financiers et aux entreprises numériques de personnaliser l'expérience des clients. Ses services basés sur une plateforme, son accès numérique aux patients et ses offres d'automatisation intelligente favorisent l'engagement des patients, l'expérience financière et l'amélioration des performances financières des hôpitaux. Les solutions de gestion de l'expérience client et de centre de contact numérique du segment CMT aident les entreprises du segment CMT. La société se concentre également sur l'externalisation de l'expérience client pour les entreprises de vente au détail et de commerce électronique.