Dotdigital Group Plc est un fournisseur de logiciels en tant que service (SaaS) basé au Royaume-Uni qui propose une plateforme de données et d'expérience client tout-en-un (CXDP). La CXDP combine la puissance de l'automatisation et de l'IA pour aider les entreprises à fournir des expériences client hyper pertinentes à l'échelle. Avec Dotdigital, les équipes marketing peuvent unifier et enrichir leurs données clients, identifier des segments de clientèle précieux et proposer des parcours clients cross-canal personnalisés qui se traduisent par des engagements, des conversions et de la fidélisation. La technologie de l'entreprise s'intègre aux plateformes de commerce électronique et de gestion de la relation client (CRM) pour créer un moteur de marketing robuste qui soutient les activités basées sur la connaissance et améliore la croissance de l'entreprise. L'entreprise opère principalement en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), aux États-Unis et en Asie-Pacifique (APAC). Ses filiales comprennent Dotdigital EMEA Limited, Dotdigital Inc, Dotdigital APAC Pty Limited, Dotdigital SG Pte Limited et Dotdigital B.V.