GUIDEcx s'est associé à Domo pour aider ses clients à accéder rapidement aux capacités d'analyse et d'IA. Ensemble, l'équipe a développé des solutions analytiques intégrées qui ont non seulement amélioré l'efficacité mais aussi réduit les coûts pour les clients. En tant que leader dans le domaine de l'onboarding et de l'implémentation de logiciels, les clients de GUIDEcx s'attendent à des informations rapides et précises sur l'expérience d'onboarding.

Les rapports de son ancien fournisseur d'analyse embarquée n'étaient pas aussi rapides et interactifs que les clients de GUIDEcx l'exigeaient, c'est pourquoi la société s'est tournée vers la nouvelle offre Report Builder de Domo. Les clients sont maintenant beaucoup plus engagés avec des expériences de données rapides et intuitives. De plus, les clients de GUIDEcx peuvent facilement accéder à la bibliothèque de Domo qui contient plus de 1 000 connecteurs de données pour extraire des données de leurs CRM, ERPs et autres, ce qui leur permet de mélanger les données d'une manière qui n'a jamais été possible.

GUIDEcx a été ravie de constater une augmentation de l'engagement des utilisateurs sur sa plateforme, mais au fur et à mesure que ses clients accédaient à des données en temps réel, cela a suscité de nouvelles questions et idées, avec de nombreux clients demandant des analyses en libre-service pour augmenter et améliorer leur expérience. GUIDEcx a travaillé avec Domo pour créer un modèle de tarification unique pour le partenariat qui serait plus rentable que d'autres solutions d'analyse sur le marché, tout en fournissant aux clients des tableaux de bord interactifs avec des capacités de libre-service complètes. GUIDEcx s'appuie sur les capacités de Domo.AI pour améliorer l'accès aux informations grâce au chat AI de Domo, à la création de tableaux de bord AI et à bien d'autres choses encore.

Aucune compétence technique ou de codage n'est requise et les clients peuvent utiliser le langage naturel pour poser des questions à la plateforme sur ses données. GUIDEcx voit maintenant de plus en plus de dirigeants se connecter au système, non seulement pour les tâches d'accueil des clients, mais aussi pour consulter les analyses, créer des rapports et analyser les décisions de l'entreprise.