Bassett Furniture Industries, Inc. a intégré Domo dans l'ensemble de ses opérations - du siège social aux magasins de détail et à l'équipe de distribution - afin de prendre des décisions basées sur les données.

Bassett Furniture a commencé à travailler avec Domo en 2020 et utilise maintenant des données en temps réel pour engager les détaillants, sélectionner la bonne marchandise pour une région spécifique, réduire les stocks inutiles et maximiser l'espace de vente. L'entreprise s'est tournée vers Domo pour moderniser ses opérations de données, en remettant à plat plus d'un siècle de systèmes hérités et en développant une nouvelle culture axée sur les données. Aujourd'hui, les employés de l'entreprise utilisent Domo tous les jours, filtrant instantanément les données en temps réel, créant des rapports dynamiques et surveillant les tendances.

Grâce à l'application mobile de Domo, les équipes à travers le pays sont mises à jour instantanément, examinant les informations pertinentes pour chaque site, chaque employé et chaque article de mobilier. Domo permet à Bassett Furniture de prendre des décisions d'achat basées sur des données en surveillant les tendances des ventes et en identifiant ce que les clients sont susceptibles d'acheter dans six mois. L'amélioration des prévisions permet à l'entreprise de mieux gérer les longs délais de livraison et l'espace d'entreposage en redimensionnant les stocks et en faisant des choix d'achat plus pertinents.

En plus de ses propres points de vente, les produits de Bassett Furniture sont disponibles chez plus de 130 détaillants indépendants dans tout le pays. Les équipes de direction et de vente de l'entreprise utilisent Domo pour maximiser l'espace dans ces magasins en s'engageant auprès des détaillants et en identifiant la marchandise appropriée pour chaque région.