Le CSG a annoncé la nomination de Liz Bauer au poste de vice-présidente exécutive et chef de l'expérience, un nouveau rôle conçu pour relier la puissance des personnes et de la culture du CSG à son obsession d'aider les clients à résoudre leurs problèmes commerciaux les plus difficiles.
Les responsabilités élargies de Mme Bauer comprennent désormais l'expérience des employés et des clients du CSG, le marketing, la promotion des ventes et les communications. Dans ce rôle, Bauer amplifiera l'impact des employés du CSG qui s'efforcent chaque jour d'imaginer, d'inventer et de façonner un monde meilleur et plus prêt pour l'avenir.