Pour l'ensemble de l'exercice 2016, Infotel a réalisé un chiffre d'affaires en progression entièrement organique de 9,1 % à 190,6 millions d'euros, sur un marché estimé en hausse de 2,8% par Syntec Numérique. Infotel affiche une activité en croissance de près de 9 % sur le quatrième trimestre 2016, grâce notamment à la bonne performance du pôle Services. Ce pôle (95,5 % des revenus du groupe) affiche une augmentation de son chiffre d'affaires de plus de 8 % au cours du quatrième trimestre. En cumul sur l'année pleine, la croissance ressort à près de 9 %.

La très bonne performance des Services s'explique par un niveau d'activité toujours soutenu des centres de service chez la plupart des grands clients et en particulier dans les secteurs Banque et Services avec des projets en cours au sein de Banque de France, Banque Populaire, Caisse d'Épargne, BNP Paribas, EPO ou encore Air France...