Best & Less Group Holdings Limited (BLG) a annoncé la nomination d'Erica Berchtold au poste de directrice générale, à compter du 4 septembre 2023. Erica est une dirigeante très appréciée dans le secteur de la vente au détail, avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie et une solide expérience dans la croissance des marques. Elle rejoint BLG après avoir travaillé chez THE ICONIC, le plus grand détaillant australien de mode et de style de vie uniquement en ligne, où elle est PDG depuis 2019 et où elle a fait croître l'entreprise à plus de 700 millions de dollars de revenus annuels nets.

Avant THE ICONIC, Erica était directrice générale de la division d'articles de sport Rebel de Super Retail Group, qui compte 155 magasins en Australie et en Nouvelle-Zélande, où, sous sa direction, les revenus ont considérablement augmenté pour atteindre près d'un milliard de dollars en sept ans. Auparavant, elle a travaillé pour Specialty Fashion Group en tant que directrice générale de Crossroads et Autograph, deux marques de vêtements de mode féminine comptant plus de 200 magasins en Australie. Axée sur le client et les données, Erica apporte une expérience approfondie de la chaîne de valeur de la vente au détail, du merchandising aux opérations de vente au détail, en passant par le développement et l'exécution du numérique et de l'Internet.

Son approche centrée sur le client a toujours permis d'améliorer considérablement la satisfaction de la clientèle et d'enregistrer une forte croissance des revenus et des bénéfices. Erica a été reconnue par l'industrie tout au long de sa carrière, notamment en étant classée troisième dans le Top 50 People in e-Commerce awards for 2023, en étant nominée pour le NSW Women of the Year Awards et le InStyle Women of Style Businesswoman of the Year Award, et en étant nommée Michael Page Retail Executive of the Year en 2016. Elle est membre du conseil de l'Australian Retailers Association, diplômée de l'Australian Institute of Company Directors et ancienne présidente de l'Australian Sporting Goods Association.

Erica rejoindra BLG le 4 septembre 2023 après avoir terminé sa période de préavis. Jason Murray restera président exécutif jusqu'à l'arrivée d'Erica, avant de reprendre son rôle de président non exécutif.