APPIAN CORPORATION Appian a annoncé qu'Aon avait numérisé et automatisé son processus de gestion des sinistres de réassurance à l'aide de la plate-forme Appian. En s'appuyant sur la garantie Appian de 8 semaines, Aon a déployé une nouvelle application de gestion des sinistres pour soutenir la transformation, permettant ainsi à ses collègues de se concentrer sur la défense des intérêts des clients et l'amélioration de la prestation de services. En automatisant les flux de travail avec Appian, Aon peut mesurer et contrôler efficacement les performances des processus, favoriser l'amélioration continue et permettre au personnel de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée afin d'aider les clients à prendre de meilleures décisions.
En s'appuyant sur les plug-ins pré-intégrés et le cadre API d'Appian, Aon combine de manière transparente de vastes quantités de données et de logiques auparavant cloisonnées, accélérant ainsi la création de nouveaux flux de travail pour les demandes d'indemnisation dans l'ensemble de l'entreprise tout en exploitant les algorithmes, les demandes d'indemnisation et la logique de facturation déjà en place.
