AccorHotels : un partenariat 'fidélité' avec Eurostar
Le 04 octobre 2018 à 11:29
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AccorHotels et Eurostar annoncent ce jeudi la conclusion d'un partenariat associant leurs programmes de fidélité respectifs, le Club AccorHotels et Club Eurostar.
Ainsi, les membres du Club Eurostar pourront notamment convertir leurs points en points Rewards du Club AccorHotels et obtenir des nuits gratuites et des réductions dans les hôtels du groupe. Les membres du Club AccorHotels pourront pour leur part accéder au programme de fidélité d'Eurostar, bénéficiant par exemple de billets gratuits, de surclassements ou d'offres spéciales.
'Ce partenariat d'envergure est une étape importante dans la mise en oeuvre de la stratégie d'hospitalité augmentée du Groupe, sur un marché européen stratégique. Le Club AccorHotels a pour ambition de proposer à ses membres des avantages et des privilèges exclusifs. L'association de nos deux programmes de fidélité permettra à nos membres de faire de chaque voyage et de chaque séjour un moment unique', commente Isabelle Birem, directrice fidélisation de AccorHotels.
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Accor est le 1er groupe hôtelier européen. Le CA par activité se répartit comme suit :
- exploitation d'hôtels sous contrats de gestion (74,7% ; HotelServices) ;
- gestion d'hôtels en propriété et en location (25,3%). En outre, le groupe propose une activité de location de résidences privées de luxe, ainsi que des prestations de services digitaux aux hôteliers indépendants, de services de conciergerie, etc.
A fin 2023, Accor exploite un réseau de 5 584 hôtels (821 518 chambres) répartis essentiellement entre hôtels de luxe et haut de gamme (978 hôtels ; enseignes Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Swissotel, Grand Mercure, Mövenpick, The Sebel et Rixos), hôtels milieu de gamme (1 732 ; Novotel, Novotel Suites, Mercure, adagio, Mama Shelter, Mantra et Tribe) et hôtels économiques (2 826 ; ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access, hotelF1, Formule 1, Jo&Joe, Breakfree et Greet).