ACCOR : Royaume-Uni : le Groupe reçoit le Prix d’excellence lors du Springboard 2012
Le 06 novembre 2012 à 11:13
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Récompenses
05/11/2012
En 1997, Accor Royaume-Uni a présenté un projet très
ambitieux pour l'avenir, impliquant notamment une forte
croissance du réseau, alors limité à 30 établissements,
jusqu'à devenir un acteur clé du marché. Pour réussir
cette expansion, le Groupe a mis en avant l'importance
de la formation et du développement dans l'évolution
des carrières de ses collaborateurs. Tout en favorisant
l'intégration constante de managers et d'employés
compétents permettant de soutenir la croissance du réseau.
Le Management Development Programme (MDP) permet de faire
face à ce besoin de former des directeurs d'hôtels en
interne pour accompagner le rythme d'ouverture de
nouveaux établissements. Quelque 18 futurs directeurs sont
sélectionnés chaque année au terme d'un processus
d'évaluation extrêmement rigoureux. Ils doivent alors
participer à sept modules sur une période de 12 mois, dont
un projet stratégique et une semaine en pleine nature, dans
le nord du pays de Galles, permettant à chacun de «
développer son sens du leadership ».
Le MDP, qui en est à sa 15e année, témoigne de
l'engagement sans faille du Groupe envers le
développement des carrières des collaborateurs. Plus de 70
% des 175 managers diplômés sont restés dans le secteur
hôtelier, le plus souvent à des postes clés. 65 hôtels
existants sont gérés par des diplômés du MDP. D'autres
managers issus du programme occupent des fonctions
importantes au sein du réseau, notamment en tant que
Directeurs des opérations ou Formateurs de managers. Sans
cette initiative, Accor n'aurait jamais été capable de
réaliser cet ambitieux objectif de croissance de son réseau
d'hôtels au Royaume-Uni.
Accor est le 1er groupe hôtelier européen. Le CA par activité se répartit comme suit :
- exploitation d'hôtels sous contrats de gestion (74,7% ; HotelServices) ;
- gestion d'hôtels en propriété et en location (25,3%). En outre, le groupe propose une activité de location de résidences privées de luxe, ainsi que des prestations de services digitaux aux hôteliers indépendants, de services de conciergerie, etc.
A fin 2023, Accor exploite un réseau de 5 584 hôtels (821 518 chambres) répartis essentiellement entre hôtels de luxe et haut de gamme (978 hôtels ; enseignes Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Swissotel, Grand Mercure, Mövenpick, The Sebel et Rixos), hôtels milieu de gamme (1 732 ; Novotel, Novotel Suites, Mercure, adagio, Mama Shelter, Mantra et Tribe) et hôtels économiques (2 826 ; ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access, hotelF1, Formule 1, Jo&Joe, Breakfree et Greet).