Coupa Software a franchi une étape décisive dans l'IA d'entreprise avec le lancement de Coupa Compose. Cette nouvelle offre propose un environnement complet pour concevoir, gérer et orchestrer une main-d'oeuvre numérique d'agents IA, transformant ainsi l'exécution des tâches au sein des achats, de la finance et de la chaîne logistique. S'appuyant sur un modèle de tarification basé sur les résultats, la dernière solution de Coupa inclut également des services d'IA transformateurs, mobilisant des ingénieurs déployés sur site (FDE) et des architectes de solutions pour accompagner le succès des clients dans l'IA agentique.
Coupa Compose marque un tournant fondamental dans les opérations commerciales. Ce pack unifié permettra aux organisations de mettre en oeuvre une orchestration autonome de leurs processus de gestion des dépenses pilotée par des agents, tout en conservant un contrôle total sur la gouvernance et les résultats. La création d'agents personnalisés via Navi Agent Studio, dont la disponibilité générale est prévue pour mai, constituera le centre de commandement de l'entreprise moderne.
Grâce à une interface sans code et au langage naturel, les entreprises peuvent concevoir et configurer des agents sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques, superviser l'activité des agents et définir des accès basés sur les rôles. L'orchestration de l'intelligence native via Smart Intake & Orchestration sert de point d'entrée unique pour toutes les demandes d'achat, déclenchant et orchestrant le processus de bout en bout pour satisfaire la requête en sollicitant les agents et systèmes pertinents, avec une intervention humaine si nécessaire. Ce dispositif préserve l'intégralité du contexte métier au sein du système d'enregistrement de Coupa, activant des agents à chaque étape du processus.
Pour garantir que l'intelligence des dépenses ne soit jamais cloisonnée, Navi Connect assure la liaison au sein de l'entreprise entre les agents et systèmes tiers. Il permet la communication d'agent à agent et autorise ces derniers à effectuer des actions complexes, telles que des mises à jour d'ERP en temps réel, sur l'ensemble de l'infrastructure système. Sur l'ensemble de sa plateforme, Coupa a déployé plus de 20 agents spécialisés par profil, alimentés par l'intelligence agrégée des données de la communauté Coupa. La mise à jour produit de mai propose un catalogue enrichi, incluant des agents pour la création d'appels d'offres, la comparaison d'offres, la surveillance des risques (Risk Sentinel), les risques de sanctions, l'analyse autonome d'opportunités et le classement de scénarios.
Ces agents automatisent des flux de travail complexes pour générer des gains mesurables, tels qu'une réduction de 40% du temps de configuration et l'identification de millions d'euros d'efficacités latentes. Coupa introduit également les services de transformation Coupa Catalyst AI, conçus pour accélérer la concrétisation des promesses et la gestion du changement nécessaires au déploiement d'une force de travail hybride, où agents et humains collaborent pour optimiser l'efficacité des processus et la productivité. Avec Catalyst, Coupa met à disposition des organisations visionnaires une expertise de conception et des ressources pour implémenter l'IA agentique, notamment des ingénieurs FDE ainsi que des architectes et consultants en solutions métier qui travaillent de concert avec les clients pour combler l'écart entre les capacités du produit et la valeur réelle de l'IA.
Cette approche garantit que les entreprises ne se contentent pas d'adopter une technologie d'IA, mais obtiennent rapidement des résultats concrets grâce à l'optimisation des processus et des effectifs. Coupa Compose, associé aux ateliers Catalyst AI et aux stratégies de transformation, constitue un levier révélateur pour aider nos clients à accélérer leurs résultats métiers grâce à l'IA agentique. En combinant cela avec notre plateforme nativement IA, qui intègre des modèles de langage spécifiques au domaine avec Rossum, ainsi que des partenariats stratégiques, nous sommes les seuls capables d'aider nos clients à atteindre des résultats exceptionnels dans leur parcours vers l'IA.
L'intégration de tiers, le MCP et l'A2A devraient être disponibles en septembre 2026.
