Le site de vente en ligne Zalando veut améliorer sa rentabilité après la chute de ses bénéfices l'an dernier. Un programme d'économies, incluant la suppression de centaines de postes, devrait y contribuer. L'entreprise, qui a connu des taux de croissance à deux chiffres au fil des ans, estime toutefois que ses perspectives de croissance pour 2023 sont encore modérées. L'année dernière, Zalando - qui avait auparavant été le gagnant de la crise de Corona - a souffert de la réticence des consommateurs à acheter. Mardi, les investisseurs se sont d'abord montrés satisfaits des déclarations sur la rentabilité et ont envoyé l'action en tête du Dax.

Le résultat d'exploitation ajusté (Ebit ajusté) devrait augmenter cette année pour atteindre 280 millions à 350 millions d'euros, a annoncé l'entreprise mardi à Berlin. La direction intègre déjà les gains d'efficacité du programme annoncé en février, qui vise à simplifier la structure et à éliminer la complexité accumulée par le groupe au fil des ans. Zalando n'a pas souhaité préciser le nombre exact de suppressions de postes annoncées, car les discussions avec les représentants des salariés viennent de commencer.

La demande des consommateurs reste difficile à prévoir, a expliqué la direction autour des deux co-présidents Robert Gentz et David Schneider. Ainsi, l'entreprise prévoit une évolution du chiffre d'affaires entre moins un et plus quatre pour cent. Le volume brut des marchandises devrait augmenter de un à sept pour cent. À moyen terme, l'entreprise souhaite revenir à des taux de croissance à deux chiffres en pourcentage du volume brut des marchandises. La priorité est toutefois donnée à la rentabilité : le conseil d'administration s'est montré confiant dans le fait que l'entreprise "s'approchera" d'ici 2025 de la limite supérieure de l'objectif de marge de trois à six pour cent.

L'action Zalando a encore progressé de près de 5% dans la matinée et a ainsi été la plus forte gagnante du Dax. Avec ce bond, l'action a poursuivi son redressement de ces derniers jours, après avoir chuté jusqu'à environ un cinquième entre début février et début mars.

Un courtier en actions a supposé que certains investisseurs se concentraient probablement sur l'évolution des marges jusqu'à l'exercice 2025. Sreedhar Mahamkali, analyste chez UBS, a également estimé que les déclarations sur l'évolution des bénéfices étaient probablement les plus intéressantes. En revanche, il estime que les perspectives de croissance à court terme sont plutôt maigres. L'évolution annoncée de la valeur brute des marchandises est inférieure aux attentes du marché, même dans le meilleur des cas. Il en va de même pour les prévisions de chiffre d'affaires.

Le retour à une croissance à deux chiffres de la valeur brute des marchandises à moyen terme, comme l'envisage l'entreprise, n'est pas certain dans la perspective de l'année prochaine, a également noté Georgina Johanan de JPMorgan.

L'année dernière, Zalando a subi les conséquences de la réticence des consommateurs à acheter, même si le nombre de clients actifs a augmenté. Ainsi, le chiffre d'affaires a stagné à un peu plus de 10,3 milliards d'euros, a encore indiqué Zalando. Le bénéfice d'exploitation ajusté s'est élevé à environ 185 millions d'euros, soit nettement moins que les 468 millions d'euros de l'année précédente, alors que Zalando avait encore largement profité de l'engouement des consommateurs pour le shopping pendant la pandémie de grippe A (coronavirus).

Entre-temps, Zalando, comme le reste du secteur, s'est retrouvé avec des stocks importants qu'il a dû écouler à l'aide de rabais. Au final, Zalando a gagné 16,8 millions d'euros, contre près de 235 millions l'année précédente. Avec ces chiffres, l'entreprise a atteint, comme elle l'avait annoncé, le bas de ses prévisions.

Au cours du dernier trimestre - considéré comme la période la plus importante pour le commerce avec ses ventes de Noël et les journées promotionnelles qui s'y rapportent - Zalando n'a réalisé qu'une légère croissance de son chiffre d'affaires d'environ 2 %. Le bénéfice d'exploitation ajusté est passé de 181 millions à 146 millions d'euros. L'analyste de JPMorgan Johanan a critiqué la rentabilité du dernier trimestre qui n'a pas été à la hauteur des attentes./nas/stw/mis