Tyler Technologies, Inc. a annoncé la signature d'un accord avec le service de police de la ville d'Evanston, dans l'Illinois, portant sur la suite Enterprise Public Safety de Tyler. La suite de produits sera hébergée dans le nuage, sous l'égide d'Amazon Web Services (AWS), ce qui permettra à l'agence de bénéficier d'une sécurité et d'une fonctionnalité accrues. Le département de police d'Evanston utilisera plusieurs applications de la suite Enterprise Public Safety de Tyler, notamment Enterprise CAD, Enterprise Law Enforcement Records, Enterprise Law Enforcement Mobile, Performance Dashboards et Enforcement Mobile.

Ces solutions apporteront de nouvelles capacités et améliorations au département, notamment : Une fonctionnalité 911 améliorée avec un dispatching de proximité, une localisation automatique des véhicules intégrée et une cartographie Esri ArcGIS pour améliorer la connaissance de la situation ; Un système complet de gestion des dossiers qui permet un accès plus rapide aux données critiques et plus de contexte autour du flux de travail, permettant au personnel de passer moins de temps sur la saisie des données et plus de temps à servir et protéger ; Un processus rationalisé de verbalisation et de collecte de données, réduisant le temps passé par un agent sur le bord de la route de 10 à 20 minutes ; Un système de gestion des dossiers qui permet d'améliorer la qualité de l'information et de la communication.Des capacités de partage instantané des données entre les solutions de Tyler en matière de répartition, d'archives et de citations électroniques, afin de permettre aux utilisateurs d'accéder à des informations antérieures pour une meilleure connaissance de la situation et une plus grande sécurité des agents.