Descartes Systems Group a annoncé que le détaillant britannique spécialisé dans les sports et les loisirs Fishing Tackle & Bait a transformé avec succès ses capacités de traitement des commandes à l'échelle internationale grâce à la solution de gestion d'entrepôt (WMS) de commerce électronique basée sur le cloud de Descartes. Grâce à Descartes, le commerçant multicanal a augmenté sa capacité de traitement des commandes de 250 % sans ajouter de main-d'œuvre. En outre, il a été en mesure d'éliminer virtuellement les articles mal choisis et la survente des stocks, et a réduit les demandes du service clientèle de plus de 70 %. La solution Descartes ecommerce WMS, qui fait partie de la suite de solutions de commerce électronique de Descartes, aide les marques de vente directe aux consommateurs et les détaillants en ligne à se développer rapidement tout en améliorant l'expérience client. La solution permet aux détaillants d'expédier à temps, d'expédier les bons articles, de réduire les risques de survente des stocks existants et d'avoir une plus grande transparence dans les opérations de l'entrepôt. La solution Descartes ecommerce WMS s'intègre aux principales plateformes de commerce électronique afin d'accélérer la mise en œuvre et le délai de rentabilité. Les informations relatives aux commandes sont automatiquement disponibles pour être exécutées via des stratégies de prélèvement et d'emballage multi-commandes pilotées par mobile, puis introduites dans les systèmes d'expédition de colis.